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【宅配ボックス利用方法】荷物の受け取りだけじゃない意外な使い方とは
不在時にも荷物を受け取ることのできる便利な宅配ボックスですが、近ごろでは荷物の受け取りだけではなく、さまざまな使い道があるようです。今回は、荷物の受け取り以外の宅配ボックスの便利な使い方をいくつかご紹介するとともに、スマートフォンなどのデジタルデバイスから宅配ボックスの中身を確認できる「IoT宅配ボックス」についてもわかりやすくお伝えしていきます。宅配ボックスの意外な使い方宅配ボックスと聞くと、宅急便等の荷物を不在時にも受け取れるものというイメージが強いのではないでしょうか。しかし宅配ボックスには、そのほかにも活用方法があるのです。それぞれどのような用途があるのかチェックしていきましょう。荷物の発送宅配ボックスの主な使い方としては「荷物の受け取り」がよく知られているところではありますが、同時に「荷物の発送」も宅配ボックスを設置することで、スムーズかつ非対面で行うことができるのです。クロネコヤマトの提供する「宅配ロッカー発送サービス」は、宅配ボックスを利用した非対面での集荷サービスで、わざわざコンビニや宅配業者の営業所に荷物を持ち込まなくても荷物を送ることが可能になります》非対面・非接触で荷物を送ろう！クロネコヤマトの会員制サービス「クロネコメンバーズ」の会員であれば、誰でも無料で利用することができるため、宅配ボックスを設置しているご家庭であれば積極的に活用していきたいですね。宅配クリーニングの受け渡しクリーニング業者によっては、自宅までクリーニングを集配してくれる便利な宅配サービスを設けているところもありますが、集荷の時間帯に在宅でなければならないというデメリットが挙げられます。何時何分というようにピンポイントでの時間指定もできないため、急な用事や外出時に対応できないというのは少し不便ですよね。宅配ボックスを利用することで、このクリーニングの受け渡しも非対面で行うことができるようになり、時間を有効活用することができます。宅配ボックスでの受け渡しに対応しているかどうか事前に確認が必要ですが、近隣の宅配クリーニング会社が対応しているようであれば、こちらも積極的に活用していきましょう。荷物の一時預かり宅配ボックスは、ちょっとした荷物の仮置き場としても活用することができます。実際の店舗で買い物をするとき、思いのほか荷物の量が増えてしまって移動が億劫になってしまったという経験はよく耳にするところですよね。そのような場面においても、最初に買った荷物の一時保管場所として宅配ボックスを利用することで、わざわざ部屋に荷物を置きに戻る必要がなくなります。また、宅配ボックス本体も暗証番号などでロックすることができるため、盗難や紛失の心配もなく、安心して利用することができます。荷物の受け取り以外で宅配ボックスを利用するときの注意点一部対象外のサービスもあるクロネコヤマトの宅配ロッカー配送サービスの場合、精密機器を取りあつかう「パソコン宅急便」や、小さな荷物に適した「宅急便コンパクト」などは非対応のサービスとなっています。発送したい荷物の性質によっては、一部対象外のサービスも存在するため、荷物の発送に宅配ボックスを利用する場合には、あらかじめ対応可能な荷物かどうかを事前にチェックしておきましょう。生鮮食品は入れられない上記と同様に、生鮮食品などの傷みやすい生モノなども宅配ボックスの中には放置できませんので、非対応のサービスとなっています。日持ちのする加工食品であれば多少は大丈夫ですが、食品類の発送を行う際には、念のため直接的な受け渡しが必要となっていますので、こちらもあらかじめ注意しておきましょう。業者が宅配ボックスを見つけられない場合もせっかく設置した宅配ボックスも、宅配業者が発見できないような場所に設置してしまっては意味がありません。宅配ボックスを設置する際には玄関先の奥まった場所などではなく、なるべく誰が見てもわかるような目立ちやすい場所に設置することを心がけましょう。発送や預かりでも安心なIoT宅配ボックス近ごろでは、単純な宅配ボックスとしての機能だけではなく、インターネットにアクセスすることで便利な機能が利用できる「IoT（モノのインターネット化）」な宅配ボックス製品も続々とリリースされるようになりました。宅配ボックスの中身をスマホで確認できる(画像引用：LIXIL公式ホームページより)LIXIL（リクシル）の提供するIoT宅配ロッカー「リンクスボックス」は、スマートフォンと連携させることができる次世代型の宅配ボックスです。自宅の無線LANに接続することで、荷物の受け取りや取り出し状況などをスマートフォンから確認することができる画期的な製品です。荷物の現状をスマホで確認できる(画像引用：PACPORT公式ホームページより)荷物の自動受け取りをコンセプトに開発された「PACPORT（パックポート）」は、複数の通販サイトの注文情報を専用アプリから一元的に管理することができる宅配ボックスです。注文から受け取りまでの状態を自動的に更新し、配送状況なども専用アプリから確認できるため、通販やネットショッピングなどを頻繁に利用する方にオススメです。まとめ宅配ボックスの設置によって宅配便の再配達率が約40%も減少したという報告が上がっているように、宅配ボックスは私たちの生活に広く馴染みのあるものになってきました。(参考資料：”「宅配便の再配達がない」まちをつくろう。宅配ボックス実証実験”Panasonic公式サイト)近ごろでは、スマートフォンから配達状況を確認できる製品や、デジタルデバイスを使用して宅配ボックスの鍵を開け閉めできる製品などのIoT製品も数多く販売されています。ネットショッピングや物販事業などで宅配便を頻繁に利用される方などは、今回ご紹介した製品たちも含めて、宅配ボックスの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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ソーシャルディスタンスを守る『置き配』の利用が増加！盗難の被害を受けないために知っておきたいこと
新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、外出自粛などを余儀なくされたことでECサイトの利用が増えたという方も多いのではないでしょうか。注文する回数が増えると、当然宅配物の受け取りも増えることになります。宅配員さんと受取人の接触で感染があることも否めないことから、サービスの利用者が増えているのが『置き配』です。置き配は宅配ボックスだけでなく、玄関前、自転車のかご、ポストの上など指定した場所に荷物を置いておいてもらえるサービスです。とはいえ、いわば荷物を置きっぱなしにしてもらうわけですので、盗難の被害を受けてしまう可能性もあります。置き配は非常に便利なサービスですが、一方で大切な荷物を守るには十分な対策が取られていないのが難点でもあるのです。そこで本記事では、置き配で盗難被害に遭わないための対策方法について解説していくこととしましょう。https://sma-locker.jp/article/okihai/置き配はコロナ対策で利用増加新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、多くの人が自粛期間中にECサイトを利用したのではないでしょうか。実際に、ECサイトの利用については、緊急事態宣言が出されてから4月の最後の週からGWに入る週で前年同週比率210％の注文件数となり、大幅に利用者が増えたというデータも出ています。また、今年のゴールデンウィークは旅行や買い物にも出ていくことができずに、『巣ごもり消費』といった言葉もあちこちで飛び交いました。このように、外出できないからと自宅からでも簡単に買い物ができるECサイトの利用が増えたとともに、激務を要しているのが『宅配員さん』です。とはいえ、宅配物は基本的に宅配ボックスの利用がなければ手渡しでの受け取りになりますので、必然的に受取人と宅配員は顔を合わせなければなりません。そこから感染のリスクもあることから、最近になってサービスの利用者が急激に増えたのが指定の場所に宅配物を置いておいてもらえるサービス『置き配』です。置き配は、宅配ボックスを設置していなくても、注文の時点などで『ここにおいてください』と場所を指定しておくことで、その場所への宅配ができるというサービスになります。要は、丸裸で荷物を置きっぱなしにするということになるわけですね。すぐに取りに行くことができればよいのですが、届いたことを知らずに時間が経ってから受け取りに行くと、盗難に遭っている可能性もあるのが置き配のデメリットでもあります。置き配による盗難事件の現状確かに、好きなところを指定して不在時や、玄関先に出たくないときなどに利用できる置き配は受取人にとって非常に便利なサービスです。宅配業者にとっても置き配を利用されることで再配達をなくすことができるというメリットもあります。ところが、先ほども申し上げたように、自転車のかごやポストの上などに荷物を置きっぱなしにしてしまうので、盗難に遭う可能性が非常に高いのです。置き配の利用拡大の背景には感染予防のため手渡しの配達を避けたい消費者の要望もあるだけに、警察は『荷物が人目につきにくい受取場所の指定を』と注意を呼びかけています。実際の盗難例実際に5月中旬ごろ、東京都北区の団地で玄関前に置いてあった段ボール箱の荷物を盗んだとして無色の男性が窃盗容疑で逮捕されました。段ボール箱に入っていたのは衣類や化粧品など114点（4万円相当）で送り主が親族宛ての荷物を玄関前に置き、宅配業者が集荷に訪れる予定だったということです。他にも、電気メーターのうえに宅配された荷物やマンションの廊下に置き配された荷物の盗難を国内外問わず相次いでいます。置き配の難点何と言っても置き配の難点は「配達物が届かないだけなのか、盗まれたのか判別しにくいケースも多い」という点です。警視庁も、この部分がネックとなり、捜査が思うように進まないケースがあるとしています。国民生活センターによりますと、大阪府内でも4月上旬、置き配を狙った盗難が疑われる相談が2件あり、宅配業者から『自宅前に(注文した)消毒液を置いた』と連絡を受けましたが、帰宅すると荷物がなかったという事件がありました。このように、新型コロナウイルスの影響で置き配を利用する人が増えた一方、置き配を狙った盗難事件が以前より増加傾向にあるということです。置き配で盗難の被害を受けないためにしておきたいこととはいえ、置き配はこのご時世だからというのはもちろんのこと、不在時にも荷物が受け取れたり、女性であれば外に出たくないときにもサインなしで受け取ることができるのは非常にありがたいことです。ここからは置き配で盗難の被害を受けないためにしておきたいことについて解説していきます。時間を指定しておく1つは時間を指定しておくということです。コロナ対策で置き配を利用している場合は、時間を指定し、おとどけの通知が来たらなるべく早く取りに行くということが重要になります。海外では、置き配を最初から狙った事件も相次いでおり、置いた瞬間に取られるというケースもあるようですから、時間を把握しておき、すぐに取りに出るということを徹底するのも一つの手です。見えない場所に指定するまた、人にはわかりにくい場所を指定して置き配をしてもらうこともできます。ただし、宅配員さんによっては指定された場所が理解できずに結局対面での受け取りということになってしまう可能性もあるので、あまりにも難しい場所は現実的ではないかもしれません。宅配ボックスを利用する最後、宅配ボックスを利用するという手段です。宅配ボックスはロックシステムがついていたり、荷物が届いたことを確認できるカメラが付いているモノもあります。置き配をより安全に、そして確実にしたいという方は宅配ボックスの設置がおすすめです。特に、上記二点の対策方法も、的確に行えば少しは防ぐことができるかもしれませんが今後盗難の手口はさらに巧妙になっていくことも予想できますので、大切な荷物をしっかりと守るためには、鍵付きの宅配ボックスの利用が欠かせません。まとめ置き配は便利な一方で、荷物がむき出しになっていることから盗難の被害に遭いやすく、また被害に遭ったとしても捜査が難航してしまうといったデメリットがあります。とはいえ、宅配ボックスを設置することで、荷物の確認もできる上に、荷物の安全を守ることができますので、ぜひ宅配ボックスの設置で置き配の盗難を未然に防ぐ対策を行ってみてはいかがでしょうか。スマロッカーでは宅配ボックスに関するお問合せを随時承っておりますので、ご相談や疑問点のある方はぜひお気軽にお問合せ下さい。お問い合わせ窓口
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非対面・非接触での買い物をサポートする『フルタイムロッカー』の魅力とは
新型コロナウイルスの感染拡大による影響で、ＥＣサイトを利用する機会が増えた方や、買い物に出るにしても人の少ない時間を選んで外出しているという方も多いのではないでしょうか。食料品は特に生協などでの宅配を定期的に行っていない限りスーパー等に買い物に行かなければなりません。ＥＣサイト等でお肉やお野菜を注文することもできますが、生鮮食品の受け取りについては宅配業者と直接やり取りをして受け取らなければならないので、今はやりの置き配や宅配ボックスへの宅配は認められていないのです。そうした中、フルタイムシステムでは、24時間利用できる冷蔵機能付きの『フルタイムロッカー』が本格的に利用を提供し始めました。本記事では、非対面・非接触での買い物をサポートする『フルタイムロッカー』をご紹介してまいります。フルタイムロッカーとはフルタイムロッカーとは『注文はネットで、受取はロッカーで』をキャッチコピーとして、営業時間からも、レジに並ぶ時間からも解放されたストレスフリーな次世代の買い物スタイルを実現する商品受取用のロッカーです。つまり店頭をはじめ、所定のエリアに設置されたフルタイムロッカーを利用することで、利用者はＥＣサイトで注文した生鮮食品、および日用品などを非対面・非接触で受け取ることができるようになるわけです。特に最近では、コロナウイルスの感染拡大の影響で、なるべく人と会わない生活をしている方も多いかと思いますので、非常に重宝するシステムであるといえるでしょう。ＥＣサイトやアプリと連動でスマートに買い物フルタイムロッカーはロッカー自体がＥＣサイトと店舗とつながっており、お客がＥＣサイト上でほしい商品を注文したらロッカーに預け入れられ、預けられたものをお客が好きな時間に取りに行くというものです。誰にも会わずにスマホ一台で注文を完了させ、完了通知が来たら好きな時間に受け取りに行くだけですのでスマートに生活必需品の買い物をすることができます。お子様がいらっしゃるご家庭や、ワーキングママなども買い物になかなか出ていけないといったときに利用することが多いようです。日用品から食品まで非対面での受け取りが可能特に、食品は自宅用の宅配ボックスに配達してはいけないと決められています。というのも、もし仮に生鮮食品を宅配ボックスに配達したとして、受け取りまでの間に食品が傷んでしまったとしても誰も責任をとることができないからです。共働きの夫婦も多い中、職種によってはスーパーの閉店間際に仕事が終わるという方もいらっしゃるかもしれませんし、特に最近では営業時間を短縮している店舗も多いですので食品の買い物に困るという方もいらっしゃるでしょう。そうした時に日用品から食品まで非対面かつ、冷蔵機能がついている宅配ボックスであれば好きな時に受け取りに行くことができるようになるわけです。冷蔵機能がついている現時点で、自宅用の宅配ボックスに冷蔵機能がついている宅配ボックスはありません。先ほども申し上げたような理由で宅配をすることができないからです。しかし、フルタイムロッカーは常温か冷蔵か選択することができるので、生鮮食品でも安心して預けておくことができます。温度管理については宅配ボックスの管理者がＷｅｂシステム上で管理してくれています。認証キーでロックを解除するためセキュリティ面も安心受取用の認証キーとして、QRコード、バーコード、暗証番号、ICカードを利用します。マルチキーに対応しているのもメリットですが、スマートロックを利用していることでセキュリティも安心且つ、完全な非対面での受け取りが実現できているということです。24時間受付のコールセンターがサポート故障や操作方法など、フルタイムシステムが運営しているコールセンターが24時間いつでも対応してくれます。夜中に受け取りに行って操作がわからないといったときにも安心ですね。フルタイムロッカーを利用するには登録が必要ただ、近隣にフルタイムロッカーがあればいつでもだれでも利用できるわけではなく、利用するにはＷｅｂ登録が必要になってきます。Ｗｅｂ上で利用登録を行ってから、利用を開始します。また、フルタイムロッカーは分譲マンションなどに設置されていることもありますが、分譲マンションに設置されている場合はマンションの入居時に不動産会社から説明がある場合もあるでしょう。仮に退去する場合などは利用登録の解除などを手順に沿って行う必要があります。詳細は下記の詳細ページに記載がありますのでご覧ください。フルタイムシステム詳細ページ フルタイムロッカーの使い方最後にフルタイムロッカーの使い方について解説していきましょう。フルタイムロッカーを登録したら、使い方の流れは下記になります。１．商品を注文、購入手続き（アプリ・ネットスーパー等）２. 注文を受けた店側が商品をロッカーへ預入３. 店側が購入者に入庫を通知（メール、SNS等）４. 購入者がロッカーにQRコード等をかざす５．商品を受取（好きな時間に受取可能）購入者は店側からメールやSNS等で商品の入庫を伝えられます。暗証番号、QRコード、ICカードなどを使って、簡単に商品を取り出せる仕組みです。対面することなく、購入品の受取が可能です。また、現時点でフルタイムロッカーと提携しているスーパー等は下記です。おもな提携先スーパーイオンネットスーパー／東急ベル／ダイエーネットスーパーなど生協コープデリ／パルシステム／生活クラブなど食材宅配会社ヨシケイ／ビオ・マルシェなどまとめ本記事では非対面・非接触で日用品や食品の買い物に役立つ宅配ボックス『フルタイムロッカー』について解説を行いました。冷蔵の機能がついていますのでＥＣサイト安心して生鮮食品を注文することができます。ただ、冷凍機能についてはついていないようですので、冷凍食品を購入される際は、入庫の案内が来たらすぐに受け取りに行かなければ溶けてしまう可能性もあるので注意しましょう。現時点でフルタイムロッカーと提携している企業は本文中にご紹介した企業になりますが、今後は新しい生活様式として非対面・非接触の買い物やＥＣサイトの利用がさらに推進されるかと思いますので、提携する企業も増え、全国にフルタイムロッカーが設置されている店舗も増えていくのではないでしょうか。
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PacPortが開発したIoT宅配ボックスのシェアリングサービスとは
近年、フリマサービスなど個人間の中古品売買が増えたことにより、配達業者も再配達をなるべく減らすための手段や、宅配サービス利用者が外出や出張時でも荷物を効率よく受け取れる手段がますます必要になってきました。特に再配達問題は社会問題としても取り扱われており、早期に解決すべき問題として、宅配ボックスの設置や、おとどけ時間を事前に知らせるサービスなどの展開が広がっています。そうした中、配送事業者および荷受人のストレス軽減と再配達削減を目的とした『宅配ボックスのシェアリングサービス』の実証実験が行われました。宅配ボックスといえば本来分譲マンションの初期設備か、戸建て住宅やアパートの場合個人で取り付けるといったことが一般的ですが、『宅配ボックスのシェアリング』とはいったいどのようなサービス内容になるのでしょうか。日本初のIoT宅配ボックスシェア先端技術で運送業界の再配達などの課題解決に取り組む株式会社PacPortは、2020年1月より法人向けに日本で初となるスマートロック搭載IoT宅配ボックスのシェアリングサービスの実証実験を開始しました。同IoT宅配ボックスは、QRコードでの開錠が可能であり、スマートロックを搭載しているタイプの宅配ボックスです。搭載しているIoTスマートロックは、荷物の追跡番号を解錠鍵として利用するため、誤配送を防ぐことができ、投函・受け取り時にはボックス内のカメラが自動撮影し、荷物写真を荷受人のアプリに送信するため、投函ミスを防げるうえに、投函証明としても利用できるのだといいます。また。宅配業者としても追跡番号のみで解錠できるため、アプリをダウンロードする必要がないのもメリットとしてあげられるでしょう。同社はこれまでにも個人住宅向けの宅配ボックスを発売してきましたが、今回新たに開発したシェアリング機能を組み込むことにより、複数の荷受け人が宅配ボックスを共有して利用することが可能になったといいます。この宅配ボックスが、シェアオフィスやマンション・アパートをはじめ、駅構内など多くの人が利用する場所に設置されることで、宅配ボックスが自宅にないといった方でも簡単に荷物を受け取ることができるようになります。宅配ボックスのシェアリングサービスのメリット近年ではECサイトの利用者がスマホを持っている人の約6割を超えているといい、特に20代では78％、30代では79％の人々がECサイトを利用しているそうです。サイト上で何かを注文すれば、自宅やオフィスに荷物が届くわけですが、不在で荷物が受け取れないといったことも起きることもあります。そんな時に、帰宅途中にシェア型の宅配ボックスで荷物を受け取りがてら帰ることができるようになれば非常に便利になりますよね。ここからは宅配ボックスのシェアリングサービスのメリットについて解説していきましょう。自宅に宅配ボックスがなくても利用できる基本的に、分譲マンションに初期設備として宅配ボックスが設置されているケースを除いて、戸建て住宅及びアパート等に住んでいて宅配ボックスを設置したい場合は、居住者が自身で購入して設置しなければなりません。その点、シェアリングサービスが展開されることにより、居住者等は自宅に宅配ボックスがなくてもいわば公共の宅配ボックスを利用することで、再配達の手続等をせずに済むということです。アパート等に導入することで満足度UP賃貸住宅にあったらうれしい設備として、インターネットと同様に『宅配ボックス』が上位に食い込んできています。その背景には、ECサイトの利用や共働きの夫婦が増えていることと合わせて、『防犯対策』も挙げられるでしょう。一人暮らしでインターホンが鳴ってもあまり出ないという方も最近増えています。つまり防犯として居留守を使い『再配達の通知』が届いてから再配達の依頼をするということです。ですので、アパート等に宅配ボックスのシェアリングサービスを導入することで、空室改善等につながる可能性もあるかもしれません。シェアリングオフィスやコワーキングスペースでも利用可能そして、近年増えているのが、シェアリングオフィスやコワーキングスペースです。こうしたフリーランスで働く人々などが利用する場所に、シェアリング宅配ボックスを導入することで、シェアリングオフィスやコワーキングスペースを使用している人たちは、その場所にいる間、仕事のための宅配物などを宅配ボックスで安全に受け取ることができるようになります。出張時に利用するということも可能です。宅配ボックスのシェアリングサービスのデメリット一方、デメリットとして考えられるのは、下記の事項です。近くに宅配ボックスが設置されていなければ利用できないこれは当然ですが、利用したい場所、もしくはその付近にシェアリング宅配ボックスが設置されていなければ利用することはできません。多くの人が利用できるよう今後のサービス展開に期待しましょう。生鮮食品は受け取れない宅配ボックスはどの製品も同様ですが、冷凍・冷蔵の機能が付いていないため、生鮮食品の受け取りをすることができません。これは、宅配ボックスに決められた使用の際の注意点ではなく、宅配業者が『宅配ボックスに配達できない宅配物』として指定しているものです。まとめ本記事では、日本初のIoT宅配ボックスのシェアリングサービスについて解説いたしました。IoT宅配ボックス利用時に受取人に必要となる専用アプリは、IoT宅配ボックスの利用だけでなく、複数のECサイトで購入した商品の追跡が可能で、注文・配送情報をAiが解析し、アプリに自動反映した荷物情報をひとつの画面で確認できる機能も付いています。なお、ECサイトなどを通さない個人間の荷物にも対応であり、今後多くの場所への設置が広がれば、『宅配』における宅配業者・受取人・差出人いずれのストレスも改善されることになるでしょう。https://sma-locker.jp/inquiry/
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誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは？
インターネットが普及してネットショッピングの人口は年々増加しており、流通量も増加しています。その結果物流業界では「物流クライシス」といわれるほど送料が高騰しました。一方で共働きが増え不在率が増えた結果、再配達も増加してきています。そして今、業界でささやかれていることが再配達に対しての課金がされるのではないかということです。そんな中、宅配ボックスが自宅になくても再配達の手間を省ける便利な無料のサービスがあります。それがオープン型宅配ボックス「PUDO(プドー)ステーション」です。https://sma-locker.jp/article/pudostation02/オープン型宅配ボックスとは宅配ボックスというと、マンションのエントランスなどにポストと一緒に設置されているイメージが強いかと思います。不在時でも宅配ボックスに預けておけば、再配達の必要もなくてとても便利な設備ですよね。しかしこうした設備のない建物に住んでいる方は、どうしても再配達対応をしなくてはいけません。日中は家におらず、帰宅も指定時間外になることの多い単身者の方にもってこいのアイテムが、このオープン型宅配ボックスです。オープン型宅配ボックスは、自宅ではなく駅やドラッグストアなどの公共施設に設置され、この宅配ボックスに荷物を届けてもらうことで、仕事帰りなど配達時間外にいつでも受け取りに行けるというもの。あらゆるお客様にとって便利な場所に設置が進められています。関連記事：宅配ボックスの設置に補助金が出る！？街中での宅配便受け取りが便利に！PUDOステーションの特徴オープン型宅配ボックスの中でも、急速に数を増やしているのが、2016年に設立したパックシティージャパンが運営する「PUDOステーション」です。2016年7月の設置開始以降、着実にその数を伸ばし、2017年10月には関東を中心に、累計1000台を突破しました。ではPUDOステーションは、どんな特徴があるのでしょうか。①1台で複数業者OKPUDOステーションなら、特定の業者でないと利用できない宅配ロッカーと違い、複数の宅配業者と提携をしているため、さまざまな宅配業者の荷物を受け取ることが可能です。ご自宅や会社の最寄り駅や帰宅途中にあるスーパー・ドラッグストアなどでいつでも受け取りができます。対応可能な宅配業者・ヤマト運輸クロネコメンバーズに登録(無料)していれば、受け取り場所をPUDOステーションへ変更可能。全てのPUDOステーションで利用ができます。・佐川急便一部のPUDOステーションで受け取ることが可能です。利用可能なPUDOステーションはコチラ。・DHLジャパン株式会社世界220ヶ国を結ぶDHLのサービスでも、全てのPUDOステーションが利用可能。宅配ロッカー利用サービスとして、運送状番号を入力し、配送先を設定する。・順豊エクスプレス株式会社宅急便ロッカーサービスを使って、PUDOステーションを選択することで利用が可能。②いつでもどこでも受け取りOKPUDOステーションの設置場所は、駅やスーパーだけでなく、ドラッグストアや駐車場などさまざま。ライフスタイルの多様化に伴い、お客様の生活に便利なあらゆる施設に設置をすることで、より利便性と快適さを提供していくとしています。数ある設置場所の中から、あなただけのお気に入りの宅配ボックスを見つけることもできるかも。ただし荷物の預り期限は“3日間”となっていますので、注意しましょう！>>もう自宅が荷物で溢れない！これからは「minikura LOCKER」で届いた荷物をクラウドで管理する！PUDOステーションの利用方法オープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の利用方法は、とても簡単。受取指定商品購入時や再配達時に、受け取り先住所を希望する場所のPUDOステーションを選択。宅配業者は、荷物を依頼されたPUDOステーションに配達します。荷物が届けば、受け取り用のパスワードが2つあなたの元へ届きます。荷物受取指定したPUDOステーションへ行き、事前に届いた2つのパスワードを入力。タッチパネルに指で署名を行うと、扉が開いて荷物を受け取れます。慣れたら、数十秒で操作できるものなので、どなたでも簡単に荷物の受け取りが可能です。>>再配達不要でコスト削減！増える宅配ボックス安心のサポート体制PUDOステーションの設置に必要なのは、設置スペースと電源1か所のみ。室内、室外どちらも対応できる2種類のタイプがあるので、設置場所にも悩む必要ありません。今まで来なかったようなお客様も、荷物の受け取りでリピーターになることで、設置している店舗を利用することにもなるでしょう。新たな集客コンテンツにも、今後成長していくかもしれません。またPUDOステーションのメンテナンスについては、パックシティージャパンにより定期清掃とともに行われ、万が一トラブルが発生した場合も24時間・年中無休で対応してくれます。パックシティージャパンでは、PUDOステーションのシステムを一元管理しており、情報をリアルタイムに把握して、トラブル時にも迅速な対応を可能としています。>>パナソニックが再配達削減に向けて、新たなプロジェクトを開始！次なる場所は、歴史と伝統の街・京都！！まとめ単身者の多いエリアでは、再配達になることも非常に多いので、仕事帰りにちょっと寄って荷物を取って帰ることができるPUDOステーションは、便利なサービスではないでしょうか。宅配ロッカーは、駅の構内に設置されていることは多いですが、PUDOステーションの場合は駅だけでなく、街の色々なお店でも設置されているのがポイントのひとつです。駅だと利用者がかぎられてしまいますが、近くのスーパーなどに設置されるだけで、なかなか駅を使わない人にも利用しやすいサービスとなります。なかなか荷物が受け取れなくてお困りの方、ぜひお近くにPUDOステーションがないか探してみてはいかがですか。宅配ボックスの記事はコチラ！
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もうコンビニで荷物発送は時代遅れ？LIXILの「スマート宅配ポスト」とは？
株式会社LIXILは、複数個の荷物受け取りや集荷依頼も可能な業界初のIoT宅配ポスト「スマート宅配ポスト」を10月1日から全国での発売を開始しました。メルカリなどのフリーマーケットアプリの台頭で、個人客からの集荷も増加している現在、宅配便の発送も荷物も数が増えてばかりで面倒になることが多いですよね。そんなあなたのための宅配ボックスがLIXILの「スマート宅配ポスト」です。株式会社LIXILとは？株式会社LIXILは建築材料・住宅設備機器業界国内最大手の企業です。住まいの新築・リフォームから公共施設・空間まで、多岐にわたる建材・設備機器と幅広い住関連サービスを提供しています。皆さんのご家庭でもお風呂やトイレなど、水周りでLIXILのロゴを見かけたこともあるのではないでしょうか。またLIXILは、戸建て向けの宅配ボックス事業にも参入していて、荷受け確認がスマートフォンで出来る宅配ボックス「リンクスボックス」などを販売しています。そしてが今回、LIXILが発表した「スマート宅配ポスト」は、IoTの機能をさらに充実させた宅配ポストなのですが、その機能とは一体どのようなものでしょうか。https://sma-locker.jp/article/takuhai_kojin/スマート宅配ポストとは？今回発売されたLIXILの「スマート宅配ポスト」は、TA/TBと2つのタイプがあり、カメラ内蔵型の宅配ボックスです。（カメラなしも可能）機能的なデザインと機能ファンクション仕様の「スマート宅配ポストTA」の上部は、通常の郵便物を受け取るポストとしての役割も果たすだけでなく、メール便の最大サイズが収納できる十分な容量を確保しています。また表札として、名前を印刷することもでき、素材や書体にこだわった専用のサインが用意されているので、住まいにぴったりのデザインを選ぶことができます。カメラ付きのインターホンも内蔵でき、表札や宅配ボックスにはLED照明も付いているので、夜間の荷物受け取りも安心して対応できます。荷物の受け取りや、発送に利用するボックスの容量は「330mm×340mm×460mm」で、目安として2リットルのペットボトルが12本入る大きさです。扉も左右どちらからの開閉方法も選べ、ボックス内には印鑑ホルダーも搭載されています。その扉は二重構造（外扉・内扉）になっていて、内扉を常時施錠することで大切な荷物を守ります。操作パネルは、解錠操作などをガイドしてくれる便利な機能が充実。施錠/解錠の状態や荷受け状況も、ランプの点灯でわかりやすく設計されています。集荷依頼時に暗証番号を設定すれば、居住者が不在でも宅配業者がボックスから集荷する荷物を受け取れます。本体カラーは、ブラック・ホワイト・シャイングレーから選べ、据え置き型・ポール建て型での使用も可能です。ホームユニットとの連動でさらに便利に！スマート宅配ポストは、LIXILのホームユニットとスマートフォンアプリを連動することで、遠隔からの操作が可能になっています。これにより外出先からでも、荷物の受け取り確認や集荷依頼ができるようになります。またポストに内蔵されたカメラによって、外出先からの応答・会話が出来るようになり、離れた場所にいる状態でもポスト解錠も可能になります。さらにカメラセンサーで侵入者を検知し、ホームユニットの報知音を鳴動させ、スマートフォンへ通知する機能も備わっています。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kodate/まとめいままでの宅配ポストは、荷物を受け取ることはできましたが、荷物を送る時はコンビニエンスストアや宅配便の代理店まで荷物を持っていく必要がありました。郵便ポストに手紙を投函することは簡単にできますが、大きな荷物を運ぶのは案外手間のかかるものです。しかし「スマート宅配ポスト」に荷物をしまうだけで、宅配業者が集荷してくれるのはありがたいですね。宅配ポストとしての機能のみならず、防犯カメラとして機能するLIXILのスマート宅配ポストは、これからの宅配ボックスのスタンダードになるかもしれません。これからどんなサービスと宅配ポストがつながるのか、とても楽しみですね！
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【日本初！】電柱に宅配ロッカー！？関西電力が行なう試験運用とは？
全国的に大きな課題となっている、宅配便の再配達問題。これを解消するために、現在さまざまな企業が「宅配ボックス/宅配ロッカー」を使った対策を講じています。そして今回関西電力株式会社が大手宅配ボックスメーカーと協力して、なんと電柱に宅配ロッカーを設置する「電柱吊宅配ロッカーサービス」の試験運用を開始することを発表しました。全国で初めての試みとなる、電柱への宅配ロッカー設置には、どういった仕組みがあるのでしょうか。宅配ロッカーを電柱に取り付ける試み近年、再配達問題解消に向けて、マンションなどでも宅配ボックスの設置を始めるところが増えてきました。しかしマンション向け宅配ボックス(宅配ロッカー)の場合、設置場所や電源の確保など多くの課題があり、既設の建物に後から設置できないといった事象が発生しています。そこで今回の取り組みとして、マンションの近くの電柱に取り付けることで、電源や設置場所といった課題の解決、さらには再配達の軽減につながると見込まれています。なお関西電力と協力をしているのは、大手宅配ロッカーメーカーの株式会社フルタイムシステムと、株式会社日本ネットワークサービスです。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/コンテストで生まれたアイデア！今回行なわれる試験運用は、もともと関西電力がオープンイノベーションの取り組みとして、2016年11月～12月にかけて開催した「Dentune（デンチューン）！！ –電柱の新たな未来–」がキッカケです。電柱を活用したビジネスアイデアを募集したこのコンテストで集まったアイデアをもとに、発想を得て施行されることになりました。関西電力管内にある電柱の数は約270万本あり、利用者の利便性などを考慮して事業化を検討していくとのこと。スタートは京都府精華町内の3つのマンション関西電力を中心にフルタイムシステム・日本ネットワークサポートが連携し、京都府精華町、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、日本郵便株式会社の協力のもと、今回の試験運用が実施されます。設置する場所は、京都府精華町内にある3箇所のマンションで、敷地内および敷地に隣接する歩道上に設置されている電柱に、フルタイムシステムが電柱吊専用に開発した宅配ロッカーを設置します。その際に、日本ネットワークサポート製の専用支持具を使います。宅配ロッカーは会員登録制で、該当のマンションの住人のみ登録が可能。宅配ロッカーに荷物が届くとメールが届くので、暗証番号か交通系ICカードで解錠します。まとめまさか電柱に宅配ロッカーを設置するとは思いませんでしたね。電柱であれば「どこにでもある」「電源もある」「配達場所として明確」と、3つの要素を兼ね備えていると担当者は話しています。確かに新しく設置のための場所を確保する必要もないので、設置に時間をかけることもありませんね。この試行は、2018年11月1日から2019年3月15日まで実施されます。お客様の利用回数などを集計していき、その結果を踏まえてサービスの事業化を検討していくとのことです。宅配ボックス情報はコチラ
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環境省による宅配ボックス実証実験が、今度は山形と京都で実施！
再配達による宅配業者の労働時間の増加や、Co2排出による地球温暖化を受けて、近年は政府や自治体と企業が提携して、さまざまな対策が行なわれています。今ある最も有効と言える対策として「宅配ボックスの設置」が挙げられます。これまで福井県や京都市内などで実証実験が行なわれており、新しいところで福岡市が行なう「実証実験フルサポート事業」の対象に、宅配ボックス関連が2つも選ばれるなど大きな注目を浴びています。そして今回、環境省の発表によると、新たに山形県山形市、京都府宇治市において、再配達削減にむけた実証実験を開始することがわかりました。一体、どういった内容なのでしょうか。実証実験を行う背景近年、インターネットショッピング等が普及し、その規模は拡大していく一方です。これにより宅配便の取扱数の増加、それに伴う再配達の増加から、宅配ドライバーの人手不足と宅配トラックから排出されるCo2排出量の増大といった問題は、大きな社会問題となっています。政府としても、この問題を見逃すことはできず、Co2排出の削減と物流業界における労働生産性の向上を目指すため、これまでもさまざまな動きが取られてきました。そんな中、首都圏を中心に、だれでも気軽に受け取ることのできるオープン型宅配ボックスの設置が、全国的に進みはじめ、受け取り方の多様化が図られるようになってきました。しかし実際は、こうしたオープン型宅配ボックスが設置されているのも首都圏など、中心地がほとんどなため、地方部ではまだまだ知られていないのが現状です。こうした背景から、環境省では、山形県山形市と京都府宇治市の関係各所と連携し、オープン型宅配ボックスを設置しての実証実験を行うことを発表しました。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/事業内容についてこの実証実験が行なわれる期間は、2018年9月25日～2019年2月下旬ごろまでを予定しています。主な設置場所は、駅やスーパー、ドラッグストアのほか、公共施設など。山形市と宇治市で設置される宅配ボックスの種類は変わります。山形県山形市 設置宅配ボックス：はこぽす 2018年9月現在、7か所へ設置済みその他8か所程に随時追加予定となっています。京都府宇治市 設置宅配ボックス：PUDOステーション 2018年9月現在、1か所へ設置済み。今後、木幡地域や大久保地域を中心に宇治市内の公共施設、商業施設等に設置される予定。＜その他さまざまな実証実験について＞再配達問題の解決は福岡から？！福岡市で宅配ボックス関連の実証実験が開始！NASTAが福岡市と協力して、1000世帯に宅配ボックス設置！九州電力が、スマホアプリで解錠する宅配ボックス設置を目指す！再配達のない街へ！パナソニックと自治体が協力した実験の成果とはパナソニックの新たな再配達削減プロジェクト！次なる場所は歴史と伝統の街！オープン型宅配ボックスとは？一般的に、宅配ボックスというと、マンションのエントランスなどにポストと一緒に設置されているイメージを持っている方が多いかと思います。仕事や用事などで家を空けていても、宅配ボックスに預けておけば、再配達を依頼して待っている時間も必要なく、とても便利な設備ですよね。しかし多くの住まいが、宅配ボックス付きとは限りません。宅配ボックスのない建物に住んでいる方は、どうしても再配達対応をしなくてはいけません。特に一人暮らしの方などは、再配達を設定していても、なかなかその時間に帰宅できなかったりして、お互いに多くの時間を要してしまいます。そこで便利なのが、このオープン型宅配ボックスです。オープン型宅配ボックスは、駅やスーパー、ドラッグストアなどの公共施設に設置され、配送先を宅配ボックスにすることで、そこへ荷物を届けてもらう事ができます。駅やスーパーなどであれば、配達時間外であっても、仕事帰りなどにいつでも受け取りが可能。今では、どなたでも気軽に利用できる場所への設置が、着実に進められています。https://sma-locker.jp/article/hojokin/実証実験で使われる宅配ボックスPUDOステーションパックシティージャパンが運営する「PUDOステーション」は、2016年の設置開始以降、着実にその数を伸ばし、2017年10月には累計1000台を突破しました。特定の業者でないと利用できない宅配ボックスも多い中、ヤマト運輸や佐川急便をはじめ、複数の宅配業者と提携しているため、さまざまな宅配業者の荷物を受け取ることが可能です。またお客さまの生活に便利なあらゆる施設に設置できるため、代表的な駅やスーパーだけでなく、駐車場やドラッグストアなどさまざま。消費者のライフスタイルの多様化に伴い、いつでもどこででも受け取りが出来るように、設置されています。ただし荷物が配達されたら、預かり期限は3日間となっているので、要注意です。関連記事：誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは？はこぽす日本郵便が開始したロッカー受け取りサービスで、ゆうパックなどの郵便物や「はこぽす」で受け取りが可能な通販サイトで購入した荷物などを、さまざまな場所に設置されたロッカーで受け取が可能となっています。楽天を始めとした10のECサイトで「はこぽす」での受取選択ができます。以前は、北海道から兵庫県の一部地域のみの利用でしたが、現在は福岡や愛媛などにも設置されています。なお「はこぽす」では、荷物の受け取りだけでなく、荷物の発送も可能です。「はこぽす」が契約している事業者のみ(現在は、ブックオフ株式会社のスマート買取（はこぽすType）)ではありますが「はこぽす」を使って送ることが出来るようになっており、徐々にその事業者も増えていくかと思います。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kiseikanwa/まとめ再配達問題は、日本全体で抱える大きな問題です。最近では、さまざまな自治体や企業を中心に宅配ボックスを広める実証実験が行なわれており、宅配ボックスの設置が再配達問題の解決に繋がるとわかれば、一気に全国に広まるのではないでしょうか。今回紹介したオープン型の宅配ボックス設置だけでなく、戸建て向けや個人で導入できる宅配ボックスなども増えてきているので、再配達が面倒と感じている方などは、利用してみてはいかがでしょうか。注目の宅配ボックスはコチラ
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ドン・キホーテでの宅配ロッカー試験運用開始で、広がる宅配ロッカー需要
宅配ボックスは、一定規模以上の比較的新しいマンションで導入されていることが多い、ロッカー型の共用設備のことを指すのがほとんどです。留守でも荷物を受け取れるため、夜遅くまで働いている方や、ネットショッピングをよく利用する人たちからのニーズが、年々高まっています。そして最近は、マンションなどの住宅だけでなく、駅の構内やスーパーマーケットといった公共のエリアに、仕事帰りにも荷物を受け取れる宅配ボックスの設置が増えてきています。自宅マンションに宅配ボックスがない方、なかなか設置出来ない方にとっては、とても助かるサービスと言えるでしょう。宅配ロッカーの導入で変わる「ラストワンマイル」とは「ラストワンマイル」と聞いても、一般的な会話には出てこない言葉だと思います。しかし流通業界ではよく使われている言葉で、直訳すると「最後の1マイル」という意味になります。ネット通販などで購入した商品は、倉庫から近くの配送センターまで大型トラックで運ばれ、配送センターから皆さんの自宅に届きます。この最寄りの配送センターから、自宅までの最後の区間のことを「ラストワンマイル」といいます。では「ラストワンマイル」で届くはずの荷物ですが、配送先が留守で荷物を受け取れなかった場合は、その荷物を一度配送センターに戻し、後日また再配達しなければなりません。そうなればラストワンマイルではなく、ラスト2マイル、3マイル･･･になるかもしれません。国土交通省の2017年10月調べにおいて、宅配便の再配達率は約15%となっています。ネット通販の拡大などで、国内の荷物取扱量が急増するなか、近年増えてきている核家族化や単身世帯の増加も加わって、再配達の需要がますます高まってきました。その結果、配送費の値上げや、トラックの排ガスによる二酸化炭素(Co2)の増加など、悪い事ばかり増えている状況です。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kiseikanwa/ドン・キホーテが開始する新しいスペースの活用法こうした再配達を減らす取り組みが、最近では政府機関や民間企業などによって、さまざまな場所、サービスで行われています。再配達を減らす一番有効な手段として、宅配ボックス・宅配ロッカーがあります。個人での宅配ボックス設置はもちろんのこと、街中で荷物が受け取れる宅配ロッカーも徐々に増えてきています。そして2018年7月9日、日本最大級のディスカウントストア「ドン・キホーテ」は、宅配ロッカーとフリースペースの試験運用を、千葉県山武市の「MEGAドン・キホーテ ラパーク成東店」で開始しました。「時間消費型店舗」を目指すための“宅配ロッカーとフリースペース”「MEGAドン・キホーテ ラパーク成東店」の宅配ロッカーは、ドン・キホーテの電子マネー「majica」の会員登録後、スマートフォンなどで利用できるサービスです。フリースペースに設置された405個の宅配ロッカーは、グローリー株式会社と株式会社セゾン情報システムズが提供するブロックチェーン技術が使われています。これにより電子キーの偽装や改ざんを防ぐことができます。ドン・キホーテは独自の売り場作りを通じ、買い物自体を楽しむ「時間消費型店舗」というビジネスモデルを確立しているといいます。そのうえ、店舗に宅配ロッカーを設置する事で、顧客の足を店舗に運ばせるだけでなく、さらにフリースペースを設置することで、顧客の滞在時間を伸ばす事ができます。顧客側も、買い物もできて荷物も受け取れる、さらにフリースペースでちょっとしたMTGもできるようになります。もちろんお店側としても、普段ドン・キホーテに来ないご近所さんも、店舗に足を運ばせるチャンスにもなるのです。今回のドン・キホーテでの宅配ロッカーとフリースペース開始は、店側・顧客・流通、この三者それぞれにメリットを発生させるための試用運用と言えるでしょう。https://sma-locker.jp/article/hojokin_takuhaibox/ラストワンマイルを埋める宅配ロッカーは他にもある！ドンキホーテに設置されているモノ以外でも、現在さまざまな宅配ロッカーが登場しています。今回は、すでに広く設置されている宅配ロッカーを3つご紹介します。楽天BOX楽天BOXは「楽天市場で購入した商品」を受け取るための専用ロッカーです。購入した商品が、指定した楽天BOXに届くと、登録してあるメールアドレスに通知が届きます。メールに記載されたロッカー解錠用パスワードを、楽天BOXの操作パネルに入力することで解錠できるシステムになっています。2018年現在の楽天BOX設置場所は、首都圏を中心に22カ所と数は少ないのですが、配送業者が自宅に入ることや、購入した商品を見られるのが嫌いな人にも便利なサービスです。関連記事：楽天で購入した商品を最寄り駅で受け取れる「楽天BOX」がスゴイ！Amazon「Hub」アメリカAmazonが、2017年7月から提供を開始している「Hub」は、集合住宅向けの宅配ロッカーです。大きな金属製の宅配ロッカーを、集合住宅の共用エリアに設置し、24時間いつでもパスワードを入力するだけの簡単な操作で、自分に届いた荷物が取り出せます。「Hub」は先述の楽天BOXと違い、Amazonで購入した商品以外も受け取る事ができます。Starter Hub(スターターハブ)と呼ばれる、42個に区切られた本体に、23個ずつ追加できるExpander Segment（エキスパンダーセグメント）を追加する事ができます。2018年6月19日の、Amazonの発表によると、米国内で50万人を超える居住者が、この「Hub」を利用できる状態との事です。PUDO(プドー)ステーションPackcity Japan株式会社（パックシティジャパン株式会社）の「PUDOステーション」は、さまざまな場所に設置できる宅配ロッカーです。駅やスーパー、ドラッグストアに駐車場など、街中に設置されたPUDOステーションを指定することで、自分だけの宅配ボックスにすることができます。宅配便からの受け取り先にPUDOを指定する場合、各運送会社のロッカー受け取りサービスを指定する必要があります。現時点では、ヤマト運輸・佐川急便・DHLジャパン・順豊エクスプレスが、このサービスを利用できます。関連記事：誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは？まとめ交通省の調べによると、2017年10月時点で都心部の再配達率は約17%にも登るそうです。都会では、昼も夜も営業中のお店も多いですが、宅配便は深夜に配送していませんので、日中や夜遅くまで働いている方には、宅配ロッカーはとてもありがたいサービスと言えるのではないでしょうか。流通業界においても、宅配ボックスは再配送を防げるメリットがあります。冷凍食品などボックスにしまえない商品以外は、宅配ボックスに任せてしまうのも1つの手段です。初めての人には不慣れなサービスだとは思いますが、何度も再配送を依頼するよりは宅配ボックスに配送してもらう方が良いかもしれませんね。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/
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九州電力が、スマホアプリで解錠する宅配ボックス設置を目指す！
九州電力は8月22日、高性能なスマートフォン制御型宅配ボックス「VOX」を、認証技術のベンチャー企業「マッシュルーム(東京都品川区)」と共同開発し、福岡市内で実証実験を開始すると発表しました。宅配ボックス「VOX」とは？宅配ボックス「VOX」は、宅配業者が宅配ボックスをアプリで解錠して荷物をお届け、宅配ボックスに荷物が届くと、事前に登録したスマートフォンアプリに配達の通知が届きます。利用者は、スマートフォンを持って宅配ボックスに近づくと、Bluetoothでスマホを検知し、自動で宅配ボックスが解錠される仕組みです。この技術は、マッシュルームが開発した双方向通信認証技術で、事前に設定した受取人を特定したり、その人しか解錠できないようになっていたりと、プログラムされています。2018年9月から2019年2月にかけて、福岡市内の計300ヶ所に設置される予定で、宅配ボックスによる再配達削減や課題などを検証し、宅配ボックスによる収益モデルを探る検証を行います。福岡市の実証実験プロジェクトについてはコチラ「宅配ストレス」の解消をめざして現代はインターネットが各家庭にも普及し、ネット通販やオークションサイトなどが増える一方、そこで購入した宅配便の受け取り方法のバリエーションが少ないのが現状です。多様化する犯罪への不安から、面識がない宅配業者と対面して受け取る方法にストレスや不安を感じる人も多く、また宅配が届くために外出の時間を制限させられるといったストレスなどが増えてきています。もちろん配送する側としても、ネットショッピングの普及で宅配便が増えることや、単身世帯や共働きの家庭が増えたことによる、再配達の増加などによる深刻な人手不足が問題になっています。この利用者側のストレスと、宅配業者の人員不足による長時間労働などが悪循環を繰り返すことで、結果的に宅配便の送料値上げや当日配送の撤廃などに繋がっています。こうしたストレスを「宅配ストレス」といい、この宅配ストレスをどうやって減らしていくかが現代社会の課題でもあります。https://sma-locker.jp/article/nasta_fukuoka_project/再配達問題は一人一人が向き合うべき問題「再配達問題」は、宅配業者や利用者の問題だけではなく、地球環境にも悪影響を及ぼす問題です。商品をインターネットなどで注文した際、倉庫から配送センターまでは大型トラックで届きます。配送センターから個人宅まで、配送トラックが行き来する区間のことは「ラスト1マイル」と呼ばれ、再配達が増えると、この「ラスト1マイル」を何度も往復することになります。これにより、配送トラックによる温室効果ガス(Co2)の排出量は増え続けてしまいます。平成30年4月度の国土交通省調べでは、宅配便の再配達率は約15.0%。もしその分の再配達がなくなれば、配送トラックから排出されるCo2ももっと削減することができます。環境省が取り組む『COOL CHOICE』とはまとめ今、個人レベルで出来る再配達防止策として最も効果があるのが、宅配ボックスの利用です。最近では街中で荷物が受け取れる「宅配ロッカー」も増えており、最寄りの駅やコンビニ、スーパーなどに設置されているのを見かけるようになりました。またマンションだけでなく、戸建用の宅配ボックスも、各企業がどんどん発表しており、らスマートフォンと連動して荷物の到着を知らせるなど、便利な機能が付いた商品が発売されています。トラックの排出する温室効果ガス(Co2)は、地球温暖化の原因でもあります。空気中の二酸化炭素濃度が高まることで、気温が上昇すると、これにより海水の温度を上昇させ氷河や氷山を溶かし、台風を大きくするなど深刻な影響を与えます。あなたが再配達を減らしていく事で減るCo2は、大きな地球からすると微々たるものかもしれません。しかし100人、1000人、1万人と、多くの人が再配達をなくすことで、改善することが可能です。私たちの地球を守るためにも、国土交通省や環境省をはじめ、民間企業や地方自治体、そして我々一人一人がこの問題に向き合っていかなければいけませんね。https://sma-locker.jp/article/hojokin/