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誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは？
インターネットが普及してネットショッピングの人口は年々増加しており、流通量も増加しています。その結果物流業界では「物流クライシス」といわれるほど送料が高騰しました。一方で共働きが増え不在率が増えた結果、再配達も増加してきています。そして今、業界でささやかれていることが再配達に対しての課金がされるのではないかということです。そんな中、宅配ボックスが自宅になくても再配達の手間を省ける便利な無料のサービスがあります。それがオープン型宅配ボックス「PUDO(プドー)ステーション」です。オープン型宅配ボックスとは宅配ボックスというと、マンションのエントランスなどにポストと一緒に設置されているイメージが強いかと思います。不在時でも宅配ボックスに預けておけば、再配達の必要もなくてとても便利な設備ですよね。しかしこうした設備のない建物に住んでいる方は、どうしても再配達対応をしなくてはいけません。日中は家におらず、帰宅も指定時間外になることの多い単身者の方にもってこいのアイテムが、このオープン型宅配ボックスです。オープン型宅配ボックスは、自宅ではなく駅やドラッグストアなどの公共施設に設置され、この宅配ボックスに荷物を届けてもらうことで、仕事帰りなど配達時間外にいつでも受け取りに行けるというもの。あらゆるお客様にとって便利な場所に設置が進められています。関連記事：宅配ボックスの設置に補助金が出る！？街中での宅配便受け取りが便利に！PUDOステーションの特徴オープン型宅配ボックスの中でも、急速に数を増やしているのが、2016年に設立したパックシティージャパンが運営する「PUDOステーション」です。2016年7月の設置開始以降、着実にその数を伸ばし、2017年10月には関東を中心に、累計1000台を突破しました。ではPUDOステーションは、どんな特徴があるのでしょうか。①1台で複数業者OKPUDOステーションなら、特定の業者でないと利用できない宅配ロッカーと違い、複数の宅配業者と提携をしているため、さまざまな宅配業者の荷物を受け取ることが可能です。ご自宅や会社の最寄り駅や帰宅途中にあるスーパー・ドラッグストアなどでいつでも受け取りができます。対応可能な宅配業者・ヤマト運輸クロネコメンバーズに登録(無料)していれば、受け取り場所をPUDOステーションへ変更可能。全てのPUDOステーションで利用ができます。・佐川急便一部のPUDOステーションで受け取ることが可能です。利用可能なPUDOステーションはコチラ。・DHLジャパン株式会社世界220ヶ国を結ぶDHLのサービスでも、全てのPUDOステーションが利用可能。宅配ロッカー利用サービスとして、運送状番号を入力し、配送先を設定する。・順豊エクスプレス株式会社宅急便ロッカーサービスを使って、PUDOステーションを選択することで利用が可能。②いつでもどこでも受け取りOKPUDOステーションの設置場所は、駅やスーパーだけでなく、ドラッグストアや駐車場などさまざま。ライフスタイルの多様化に伴い、お客様の生活に便利なあらゆる施設に設置をすることで、より利便性と快適さを提供していくとしています。数ある設置場所の中から、あなただけのお気に入りの宅配ボックスを見つけることもできるかも。ただし荷物の預り期限は“3日間”となっていますので、注意しましょう！>>もう自宅が荷物で溢れない！これからは「minikura LOCKER」で届いた荷物をクラウドで管理する！PUDOステーションの利用方法オープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の利用方法は、とても簡単。受取指定商品購入時や再配達時に、受け取り先住所を希望する場所のPUDOステーションを選択。宅配業者は、荷物を依頼されたPUDOステーションに配達します。荷物が届けば、受け取り用のパスワードが2つあなたの元へ届きます。荷物受取指定したPUDOステーションへ行き、事前に届いた2つのパスワードを入力。タッチパネルに指で署名を行うと、扉が開いて荷物を受け取れます。慣れたら、数十秒で操作できるものなので、どなたでも簡単に荷物の受け取りが可能です。>>再配達不要でコスト削減！増える宅配ボックス安心のサポート体制PUDOステーションの設置に必要なのは、設置スペースと電源1か所のみ。室内、室外どちらも対応できる2種類のタイプがあるので、設置場所にも悩む必要ありません。今まで来なかったようなお客様も、荷物の受け取りでリピーターになることで、設置している店舗を利用することにもなるでしょう。新たな集客コンテンツにも、今後成長していくかもしれません。またPUDOステーションのメンテナンスについては、パックシティージャパンにより定期清掃とともに行われ、万が一トラブルが発生した場合も24時間・年中無休で対応してくれます。パックシティージャパンでは、PUDOステーションのシステムを一元管理しており、情報をリアルタイムに把握して、トラブル時にも迅速な対応を可能としています。>>パナソニックが再配達削減に向けて、新たなプロジェクトを開始！次なる場所は、歴史と伝統の街・京都！！まとめ単身者の多いエリアでは、再配達になることも非常に多いので、仕事帰りにちょっと寄って荷物を取って帰ることができるPUDOステーションは、便利なサービスではないでしょうか。宅配ロッカーは、駅の構内に設置されていることは多いですが、PUDOステーションの場合は駅だけでなく、街の色々なお店でも設置されているのがポイントのひとつです。駅だと利用者がかぎられてしまいますが、近くのスーパーなどに設置されるだけで、なかなか駅を使わない人にも利用しやすいサービスとなります。なかなか荷物が受け取れなくてお困りの方、ぜひお近くにPUDOステーションがないか探してみてはいかがですか。宅配ボックスの記事はコチラ！
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もうコンビニで荷物発送は時代遅れ？LIXILの「スマート宅配ポスト」とは？
株式会社LIXILは、複数個の荷物受け取りや集荷依頼も可能な業界初のIoT宅配ポスト「スマート宅配ポスト」を10月1日から全国での発売を開始しました。メルカリなどのフリーマーケットアプリの台頭で、個人客からの集荷も増加している現在、宅配便の発送も荷物も数が増えてばかりで面倒になることが多いですよね。そんなあなたのための宅配ボックスがLIXILの「スマート宅配ポスト」です。株式会社LIXILとは？株式会社LIXILは建築材料・住宅設備機器業界国内最大手の企業です。住まいの新築・リフォームから公共施設・空間まで、多岐にわたる建材・設備機器と幅広い住関連サービスを提供しています。皆さんのご家庭でもお風呂やトイレなど、水周りでLIXILのロゴを見かけたこともあるのではないでしょうか。またLIXILは、戸建て向けの宅配ボックス事業にも参入していて、荷受け確認がスマートフォンで出来る宅配ボックス「リンクスボックス」などを販売しています。そしてが今回、LIXILが発表した「スマート宅配ポスト」は、IoTの機能をさらに充実させた宅配ポストなのですが、その機能とは一体どのようなものでしょうか。https://sma-locker.jp/article/takuhai_kojin/スマート宅配ポストとは？今回発売されたLIXILの「スマート宅配ポスト」は、TA/TBと2つのタイプがあり、カメラ内蔵型の宅配ボックスです。（カメラなしも可能）機能的なデザインと機能ファンクション仕様の「スマート宅配ポストTA」の上部は、通常の郵便物を受け取るポストとしての役割も果たすだけでなく、メール便の最大サイズが収納できる十分な容量を確保しています。また表札として、名前を印刷することもでき、素材や書体にこだわった専用のサインが用意されているので、住まいにぴったりのデザインを選ぶことができます。カメラ付きのインターホンも内蔵でき、表札や宅配ボックスにはLED照明も付いているので、夜間の荷物受け取りも安心して対応できます。荷物の受け取りや、発送に利用するボックスの容量は「330mm×340mm×460mm」で、目安として2リットルのペットボトルが12本入る大きさです。扉も左右どちらからの開閉方法も選べ、ボックス内には印鑑ホルダーも搭載されています。その扉は二重構造（外扉・内扉）になっていて、内扉を常時施錠することで大切な荷物を守ります。操作パネルは、解錠操作などをガイドしてくれる便利な機能が充実。施錠/解錠の状態や荷受け状況も、ランプの点灯でわかりやすく設計されています。集荷依頼時に暗証番号を設定すれば、居住者が不在でも宅配業者がボックスから集荷する荷物を受け取れます。本体カラーは、ブラック・ホワイト・シャイングレーから選べ、据え置き型・ポール建て型での使用も可能です。ホームユニットとの連動でさらに便利に！スマート宅配ポストは、LIXILのホームユニットとスマートフォンアプリを連動することで、遠隔からの操作が可能になっています。これにより外出先からでも、荷物の受け取り確認や集荷依頼ができるようになります。またポストに内蔵されたカメラによって、外出先からの応答・会話が出来るようになり、離れた場所にいる状態でもポスト解錠も可能になります。さらにカメラセンサーで侵入者を検知し、ホームユニットの報知音を鳴動させ、スマートフォンへ通知する機能も備わっています。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kodate/まとめいままでの宅配ポストは、荷物を受け取ることはできましたが、荷物を送る時はコンビニエンスストアや宅配便の代理店まで荷物を持っていく必要がありました。郵便ポストに手紙を投函することは簡単にできますが、大きな荷物を運ぶのは案外手間のかかるものです。しかし「スマート宅配ポスト」に荷物をしまうだけで、宅配業者が集荷してくれるのはありがたいですね。宅配ポストとしての機能のみならず、防犯カメラとして機能するLIXILのスマート宅配ポストは、これからの宅配ボックスのスタンダードになるかもしれません。これからどんなサービスと宅配ポストがつながるのか、とても楽しみですね！
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【日本初！】電柱に宅配ロッカー！？関西電力が行なう試験運用とは？
全国的に大きな課題となっている、宅配便の再配達問題。これを解消するために、現在さまざまな企業が「宅配ボックス/宅配ロッカー」を使った対策を講じています。そして今回関西電力株式会社が大手宅配ボックスメーカーと協力して、なんと電柱に宅配ロッカーを設置する「電柱吊宅配ロッカーサービス」の試験運用を開始することを発表しました。全国で初めての試みとなる、電柱への宅配ロッカー設置には、どういった仕組みがあるのでしょうか。宅配ロッカーを電柱に取り付ける試み近年、再配達問題解消に向けて、マンションなどでも宅配ボックスの設置を始めるところが増えてきました。しかしマンション向け宅配ボックス(宅配ロッカー)の場合、設置場所や電源の確保など多くの課題があり、既設の建物に後から設置できないといった事象が発生しています。そこで今回の取り組みとして、マンションの近くの電柱に取り付けることで、電源や設置場所といった課題の解決、さらには再配達の軽減につながると見込まれています。なお関西電力と協力をしているのは、大手宅配ロッカーメーカーの株式会社フルタイムシステムと、株式会社日本ネットワークサービスです。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/コンテストで生まれたアイデア！今回行なわれる試験運用は、もともと関西電力がオープンイノベーションの取り組みとして、2016年11月～12月にかけて開催した「Dentune（デンチューン）！！ –電柱の新たな未来–」がキッカケです。電柱を活用したビジネスアイデアを募集したこのコンテストで集まったアイデアをもとに、発想を得て施行されることになりました。関西電力管内にある電柱の数は約270万本あり、利用者の利便性などを考慮して事業化を検討していくとのこと。スタートは京都府精華町内の3つのマンション関西電力を中心にフルタイムシステム・日本ネットワークサポートが連携し、京都府精華町、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、日本郵便株式会社の協力のもと、今回の試験運用が実施されます。設置する場所は、京都府精華町内にある3箇所のマンションで、敷地内および敷地に隣接する歩道上に設置されている電柱に、フルタイムシステムが電柱吊専用に開発した宅配ロッカーを設置します。その際に、日本ネットワークサポート製の専用支持具を使います。宅配ロッカーは会員登録制で、該当のマンションの住人のみ登録が可能。宅配ロッカーに荷物が届くとメールが届くので、暗証番号か交通系ICカードで解錠します。まとめまさか電柱に宅配ロッカーを設置するとは思いませんでしたね。電柱であれば「どこにでもある」「電源もある」「配達場所として明確」と、3つの要素を兼ね備えていると担当者は話しています。確かに新しく設置のための場所を確保する必要もないので、設置に時間をかけることもありませんね。この試行は、2018年11月1日から2019年3月15日まで実施されます。お客様の利用回数などを集計していき、その結果を踏まえてサービスの事業化を検討していくとのことです。宅配ボックス情報はコチラ
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環境省による宅配ボックス実証実験が、今度は山形と京都で実施！
再配達による宅配業者の労働時間の増加や、Co2排出による地球温暖化を受けて、近年は政府や自治体と企業が提携して、さまざまな対策が行なわれています。今ある最も有効と言える対策として「宅配ボックスの設置」が挙げられます。これまで福井県や京都市内などで実証実験が行なわれており、新しいところで福岡市が行なう「実証実験フルサポート事業」の対象に、宅配ボックス関連が2つも選ばれるなど大きな注目を浴びています。そして今回、環境省の発表によると、新たに山形県山形市、京都府宇治市において、再配達削減にむけた実証実験を開始することがわかりました。一体、どういった内容なのでしょうか。実証実験を行う背景近年、インターネットショッピング等が普及し、その規模は拡大していく一方です。これにより宅配便の取扱数の増加、それに伴う再配達の増加から、宅配ドライバーの人手不足と宅配トラックから排出されるCo2排出量の増大といった問題は、大きな社会問題となっています。政府としても、この問題を見逃すことはできず、Co2排出の削減と物流業界における労働生産性の向上を目指すため、これまでもさまざまな動きが取られてきました。そんな中、首都圏を中心に、だれでも気軽に受け取ることのできるオープン型宅配ボックスの設置が、全国的に進みはじめ、受け取り方の多様化が図られるようになってきました。しかし実際は、こうしたオープン型宅配ボックスが設置されているのも首都圏など、中心地がほとんどなため、地方部ではまだまだ知られていないのが現状です。こうした背景から、環境省では、山形県山形市と京都府宇治市の関係各所と連携し、オープン型宅配ボックスを設置しての実証実験を行うことを発表しました。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/事業内容についてこの実証実験が行なわれる期間は、2018年9月25日～2019年2月下旬ごろまでを予定しています。主な設置場所は、駅やスーパー、ドラッグストアのほか、公共施設など。山形市と宇治市で設置される宅配ボックスの種類は変わります。山形県山形市 設置宅配ボックス：はこぽす 2018年9月現在、7か所へ設置済みその他8か所程に随時追加予定となっています。京都府宇治市 設置宅配ボックス：PUDOステーション 2018年9月現在、1か所へ設置済み。今後、木幡地域や大久保地域を中心に宇治市内の公共施設、商業施設等に設置される予定。＜その他さまざまな実証実験について＞再配達問題の解決は福岡から？！福岡市で宅配ボックス関連の実証実験が開始！NASTAが福岡市と協力して、1000世帯に宅配ボックス設置！九州電力が、スマホアプリで解錠する宅配ボックス設置を目指す！再配達のない街へ！パナソニックと自治体が協力した実験の成果とはパナソニックの新たな再配達削減プロジェクト！次なる場所は歴史と伝統の街！オープン型宅配ボックスとは？一般的に、宅配ボックスというと、マンションのエントランスなどにポストと一緒に設置されているイメージを持っている方が多いかと思います。仕事や用事などで家を空けていても、宅配ボックスに預けておけば、再配達を依頼して待っている時間も必要なく、とても便利な設備ですよね。しかし多くの住まいが、宅配ボックス付きとは限りません。宅配ボックスのない建物に住んでいる方は、どうしても再配達対応をしなくてはいけません。特に一人暮らしの方などは、再配達を設定していても、なかなかその時間に帰宅できなかったりして、お互いに多くの時間を要してしまいます。そこで便利なのが、このオープン型宅配ボックスです。オープン型宅配ボックスは、駅やスーパー、ドラッグストアなどの公共施設に設置され、配送先を宅配ボックスにすることで、そこへ荷物を届けてもらう事ができます。駅やスーパーなどであれば、配達時間外であっても、仕事帰りなどにいつでも受け取りが可能。今では、どなたでも気軽に利用できる場所への設置が、着実に進められています。https://sma-locker.jp/article/hojokin/実証実験で使われる宅配ボックスPUDOステーションパックシティージャパンが運営する「PUDOステーション」は、2016年の設置開始以降、着実にその数を伸ばし、2017年10月には累計1000台を突破しました。特定の業者でないと利用できない宅配ボックスも多い中、ヤマト運輸や佐川急便をはじめ、複数の宅配業者と提携しているため、さまざまな宅配業者の荷物を受け取ることが可能です。またお客さまの生活に便利なあらゆる施設に設置できるため、代表的な駅やスーパーだけでなく、駐車場やドラッグストアなどさまざま。消費者のライフスタイルの多様化に伴い、いつでもどこででも受け取りが出来るように、設置されています。ただし荷物が配達されたら、預かり期限は3日間となっているので、要注意です。関連記事：誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは？はこぽす日本郵便が開始したロッカー受け取りサービスで、ゆうパックなどの郵便物や「はこぽす」で受け取りが可能な通販サイトで購入した荷物などを、さまざまな場所に設置されたロッカーで受け取が可能となっています。楽天を始めとした10のECサイトで「はこぽす」での受取選択ができます。以前は、北海道から兵庫県の一部地域のみの利用でしたが、現在は福岡や愛媛などにも設置されています。なお「はこぽす」では、荷物の受け取りだけでなく、荷物の発送も可能です。「はこぽす」が契約している事業者のみ(現在は、ブックオフ株式会社のスマート買取（はこぽすType）)ではありますが「はこぽす」を使って送ることが出来るようになっており、徐々にその事業者も増えていくかと思います。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kiseikanwa/まとめ再配達問題は、日本全体で抱える大きな問題です。最近では、さまざまな自治体や企業を中心に宅配ボックスを広める実証実験が行なわれており、宅配ボックスの設置が再配達問題の解決に繋がるとわかれば、一気に全国に広まるのではないでしょうか。今回紹介したオープン型の宅配ボックス設置だけでなく、戸建て向けや個人で導入できる宅配ボックスなども増えてきているので、再配達が面倒と感じている方などは、利用してみてはいかがでしょうか。注目の宅配ボックスはコチラ
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ドン・キホーテでの宅配ロッカー試験運用開始で、広がる宅配ロッカー需要
宅配ボックスは、一定規模以上の比較的新しいマンションで導入されていることが多い、ロッカー型の共用設備のことを指すのがほとんどです。留守でも荷物を受け取れるため、夜遅くまで働いている方や、ネットショッピングをよく利用する人たちからのニーズが、年々高まっています。そして最近は、マンションなどの住宅だけでなく、駅の構内やスーパーマーケットといった公共のエリアに、仕事帰りにも荷物を受け取れる宅配ボックスの設置が増えてきています。自宅マンションに宅配ボックスがない方、なかなか設置出来ない方にとっては、とても助かるサービスと言えるでしょう。宅配ロッカーの導入で変わる「ラストワンマイル」とは「ラストワンマイル」と聞いても、一般的な会話には出てこない言葉だと思います。しかし流通業界ではよく使われている言葉で、直訳すると「最後の1マイル」という意味になります。ネット通販などで購入した商品は、倉庫から近くの配送センターまで大型トラックで運ばれ、配送センターから皆さんの自宅に届きます。この最寄りの配送センターから、自宅までの最後の区間のことを「ラストワンマイル」といいます。では「ラストワンマイル」で届くはずの荷物ですが、配送先が留守で荷物を受け取れなかった場合は、その荷物を一度配送センターに戻し、後日また再配達しなければなりません。そうなればラストワンマイルではなく、ラスト2マイル、3マイル･･･になるかもしれません。国土交通省の2017年10月調べにおいて、宅配便の再配達率は約15%となっています。ネット通販の拡大などで、国内の荷物取扱量が急増するなか、近年増えてきている核家族化や単身世帯の増加も加わって、再配達の需要がますます高まってきました。その結果、配送費の値上げや、トラックの排ガスによる二酸化炭素(Co2)の増加など、悪い事ばかり増えている状況です。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kiseikanwa/ドン・キホーテが開始する新しいスペースの活用法こうした再配達を減らす取り組みが、最近では政府機関や民間企業などによって、さまざまな場所、サービスで行われています。再配達を減らす一番有効な手段として、宅配ボックス・宅配ロッカーがあります。個人での宅配ボックス設置はもちろんのこと、街中で荷物が受け取れる宅配ロッカーも徐々に増えてきています。そして2018年7月9日、日本最大級のディスカウントストア「ドン・キホーテ」は、宅配ロッカーとフリースペースの試験運用を、千葉県山武市の「MEGAドン・キホーテ ラパーク成東店」で開始しました。「時間消費型店舗」を目指すための“宅配ロッカーとフリースペース”「MEGAドン・キホーテ ラパーク成東店」の宅配ロッカーは、ドン・キホーテの電子マネー「majica」の会員登録後、スマートフォンなどで利用できるサービスです。フリースペースに設置された405個の宅配ロッカーは、グローリー株式会社と株式会社セゾン情報システムズが提供するブロックチェーン技術が使われています。これにより電子キーの偽装や改ざんを防ぐことができます。ドン・キホーテは独自の売り場作りを通じ、買い物自体を楽しむ「時間消費型店舗」というビジネスモデルを確立しているといいます。そのうえ、店舗に宅配ロッカーを設置する事で、顧客の足を店舗に運ばせるだけでなく、さらにフリースペースを設置することで、顧客の滞在時間を伸ばす事ができます。顧客側も、買い物もできて荷物も受け取れる、さらにフリースペースでちょっとしたMTGもできるようになります。もちろんお店側としても、普段ドン・キホーテに来ないご近所さんも、店舗に足を運ばせるチャンスにもなるのです。今回のドン・キホーテでの宅配ロッカーとフリースペース開始は、店側・顧客・流通、この三者それぞれにメリットを発生させるための試用運用と言えるでしょう。https://sma-locker.jp/article/hojokin_takuhaibox/ラストワンマイルを埋める宅配ロッカーは他にもある！ドンキホーテに設置されているモノ以外でも、現在さまざまな宅配ロッカーが登場しています。今回は、すでに広く設置されている宅配ロッカーを3つご紹介します。楽天BOX楽天BOXは「楽天市場で購入した商品」を受け取るための専用ロッカーです。購入した商品が、指定した楽天BOXに届くと、登録してあるメールアドレスに通知が届きます。メールに記載されたロッカー解錠用パスワードを、楽天BOXの操作パネルに入力することで解錠できるシステムになっています。2018年現在の楽天BOX設置場所は、首都圏を中心に22カ所と数は少ないのですが、配送業者が自宅に入ることや、購入した商品を見られるのが嫌いな人にも便利なサービスです。関連記事：楽天で購入した商品を最寄り駅で受け取れる「楽天BOX」がスゴイ！Amazon「Hub」アメリカAmazonが、2017年7月から提供を開始している「Hub」は、集合住宅向けの宅配ロッカーです。大きな金属製の宅配ロッカーを、集合住宅の共用エリアに設置し、24時間いつでもパスワードを入力するだけの簡単な操作で、自分に届いた荷物が取り出せます。「Hub」は先述の楽天BOXと違い、Amazonで購入した商品以外も受け取る事ができます。Starter Hub(スターターハブ)と呼ばれる、42個に区切られた本体に、23個ずつ追加できるExpander Segment（エキスパンダーセグメント）を追加する事ができます。2018年6月19日の、Amazonの発表によると、米国内で50万人を超える居住者が、この「Hub」を利用できる状態との事です。PUDO(プドー)ステーションPackcity Japan株式会社（パックシティジャパン株式会社）の「PUDOステーション」は、さまざまな場所に設置できる宅配ロッカーです。駅やスーパー、ドラッグストアに駐車場など、街中に設置されたPUDOステーションを指定することで、自分だけの宅配ボックスにすることができます。宅配便からの受け取り先にPUDOを指定する場合、各運送会社のロッカー受け取りサービスを指定する必要があります。現時点では、ヤマト運輸・佐川急便・DHLジャパン・順豊エクスプレスが、このサービスを利用できます。関連記事：誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは？まとめ交通省の調べによると、2017年10月時点で都心部の再配達率は約17%にも登るそうです。都会では、昼も夜も営業中のお店も多いですが、宅配便は深夜に配送していませんので、日中や夜遅くまで働いている方には、宅配ロッカーはとてもありがたいサービスと言えるのではないでしょうか。流通業界においても、宅配ボックスは再配送を防げるメリットがあります。冷凍食品などボックスにしまえない商品以外は、宅配ボックスに任せてしまうのも1つの手段です。初めての人には不慣れなサービスだとは思いますが、何度も再配送を依頼するよりは宅配ボックスに配送してもらう方が良いかもしれませんね。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/
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九州電力が、スマホアプリで解錠する宅配ボックス設置を目指す！
九州電力は8月22日、高性能なスマートフォン制御型宅配ボックス「VOX」を、認証技術のベンチャー企業「マッシュルーム(東京都品川区)」と共同開発し、福岡市内で実証実験を開始すると発表しました。宅配ボックス「VOX」とは？宅配ボックス「VOX」は、宅配業者が宅配ボックスをアプリで解錠して荷物をお届け、宅配ボックスに荷物が届くと、事前に登録したスマートフォンアプリに配達の通知が届きます。利用者は、スマートフォンを持って宅配ボックスに近づくと、Bluetoothでスマホを検知し、自動で宅配ボックスが解錠される仕組みです。この技術は、マッシュルームが開発した双方向通信認証技術で、事前に設定した受取人を特定したり、その人しか解錠できないようになっていたりと、プログラムされています。2018年9月から2019年2月にかけて、福岡市内の計300ヶ所に設置される予定で、宅配ボックスによる再配達削減や課題などを検証し、宅配ボックスによる収益モデルを探る検証を行います。福岡市の実証実験プロジェクトについてはコチラ「宅配ストレス」の解消をめざして現代はインターネットが各家庭にも普及し、ネット通販やオークションサイトなどが増える一方、そこで購入した宅配便の受け取り方法のバリエーションが少ないのが現状です。多様化する犯罪への不安から、面識がない宅配業者と対面して受け取る方法にストレスや不安を感じる人も多く、また宅配が届くために外出の時間を制限させられるといったストレスなどが増えてきています。もちろん配送する側としても、ネットショッピングの普及で宅配便が増えることや、単身世帯や共働きの家庭が増えたことによる、再配達の増加などによる深刻な人手不足が問題になっています。この利用者側のストレスと、宅配業者の人員不足による長時間労働などが悪循環を繰り返すことで、結果的に宅配便の送料値上げや当日配送の撤廃などに繋がっています。こうしたストレスを「宅配ストレス」といい、この宅配ストレスをどうやって減らしていくかが現代社会の課題でもあります。https://sma-locker.jp/article/nasta_fukuoka_project/再配達問題は一人一人が向き合うべき問題「再配達問題」は、宅配業者や利用者の問題だけではなく、地球環境にも悪影響を及ぼす問題です。商品をインターネットなどで注文した際、倉庫から配送センターまでは大型トラックで届きます。配送センターから個人宅まで、配送トラックが行き来する区間のことは「ラスト1マイル」と呼ばれ、再配達が増えると、この「ラスト1マイル」を何度も往復することになります。これにより、配送トラックによる温室効果ガス(Co2)の排出量は増え続けてしまいます。平成30年4月度の国土交通省調べでは、宅配便の再配達率は約15.0%。もしその分の再配達がなくなれば、配送トラックから排出されるCo2ももっと削減することができます。環境省が取り組む『COOL CHOICE』とはまとめ今、個人レベルで出来る再配達防止策として最も効果があるのが、宅配ボックスの利用です。最近では街中で荷物が受け取れる「宅配ロッカー」も増えており、最寄りの駅やコンビニ、スーパーなどに設置されているのを見かけるようになりました。またマンションだけでなく、戸建用の宅配ボックスも、各企業がどんどん発表しており、らスマートフォンと連動して荷物の到着を知らせるなど、便利な機能が付いた商品が発売されています。トラックの排出する温室効果ガス(Co2)は、地球温暖化の原因でもあります。空気中の二酸化炭素濃度が高まることで、気温が上昇すると、これにより海水の温度を上昇させ氷河や氷山を溶かし、台風を大きくするなど深刻な影響を与えます。あなたが再配達を減らしていく事で減るCo2は、大きな地球からすると微々たるものかもしれません。しかし100人、1000人、1万人と、多くの人が再配達をなくすことで、改善することが可能です。私たちの地球を守るためにも、国土交通省や環境省をはじめ、民間企業や地方自治体、そして我々一人一人がこの問題に向き合っていかなければいけませんね。https://sma-locker.jp/article/hojokin/
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宅配ボックスの設置規制緩和で、再配達は減るか？
インターネット通販などの普及で宅配便の個数が増える一方、ひとり暮らしや共働きなど、宅配便の指定時間に荷物を受け取れない世帯が増えてきました。そのため国交省の試算によると宅配便の２割は再配達に回り、物流業業界は慢性的な人手不足が深刻な問題になっています。このままネット通販が拡大し続ければ、宅配網の維持が困難になり、当日配送の撤廃や賃料の値上げなど、利用者側・宅配業者のどちらにも悪影響を及ぼすことになります。宅配ボックスの設置規制緩和を国土交通省が発表2018年8月2日、国土交通省が建築基準法の関係政令に基づき、宅配ボックスの規制緩和を発表しました。2017年11月から規制緩和されている共同住宅に続き、今回はオフィスや病院など建築物全般へと広げる予定です。国土交通省が実施したアンケート調査では、オフィスや病院に宅配ボックスの設置を望む声が多かったのですが、容積率の上限近くまで建築した建物の多いオフィスや病院では、容積率オーバーで宅配ボックスの設置は不可能だったため、今回の規制緩和へと乗り出しました。(※容積率は敷地面積に対する延べ床面積の割合)オフィスや病院などを対象とした規制緩和は、容積率を算出する際、延べ床面積の100分の1を上限に、宅配ボックスの設置スペースを容積率の計算対象から除外する予定です。この規制緩和措置を定める建築基準法に基づく改正政令案は、2018年9月下旬に施行する予定で進んでいます。今回の規制緩和で、いままでの建築基準法では設置不可能だったオフィスや病院でも宅配ボックスの設置が可能になります。これにより働いているオフィスや、通院している病院でも荷物を届ける事が可能になり、再配達の削減が期待できます。そこで今回は、現在販売されている宅配ボックスの中でも「オフィス向けの宅配ボックス」・「病院向けの宅配ボックス」・「戸建てやマンション向けの宅配ボックス」のカテゴリに分けてご紹介します。ぜひ、あなたのオフィスや自宅に宅配ボックスを設置する際の参考にしてみてくださいね。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/オフィス向けの宅配ボックスオフィスの宅配ボックスに必要な機能は、いつでも荷物を受け取れる事と、ボックス数が多いほど利用価値があがります。フルタイムシステム：オフィスK200シリーズフルタイムロッカーK200シリーズは、不在時の宅配便受け取り機能を中心にフォーカスした、よりシンプルなスタンドアローン宅配ロッカーです。オプションで呼び出し電話を装着することにより、困ったことがあったら、コントロールセンターに直接電話問い合わせをすることが可能となります。管理タイプは自主管理のため、管理者用の「管理者メニュー」を搭載しています。そのため安心して導入・運用・管理が可能です。IDカードか暗証番号によって、本人のみが荷物を取り出せるようになっており、便利なうえに安心できる製品です。クリーニング依頼をはじめとした荷物の預け入れや発送もでき、預け入れの際に受領印を押すための伝票捺印ボタンなど、宅配ロッカーに必要な機能がフル装備された一台です。株式会社プロボックスプロボックスの宅配ロッカーは、屋外仕様・屋内仕様ともにダイヤル式・テンキー式・集中制御式といった、3種類のロックシステムが選択可能。バリエーションの充実したラインナップとなっています。ボックスタイプも、3個から31個まで選べ、オフィスの規模に合わせて設置することができます。新規施工から宅配ボックスのリニューアルまで、さまざまなニーズに対応しているほか、プロボックスの宅配ロッカーはリース契約も可能なため、導入時の初期費用を抑える事もできます。https://sma-locker.jp/article/takuhaibox_about/病院などにはオープン型宅配ボックス病院など多くの人が利用する公共の場所では、個人用ボックスの設置はできません。代わりに、その都度ボックスの解錠キーが発行されるタイプの宅配ボックスが必要になります。PUDOステーションPUDO（プドー）ステーションは、誰でも利用でき、どの宅配会社でもサービスを展開できる宅配ロッカーです。多様化するライフスタイルに対応し、お客様にさらなる利便性と快適さを提供し、再配達問題など社会的な課題の解消に貢献しています。インターネットなどで注文した荷物を、指定した場所のPUDOステーションへ配送できるため、駅前や病院で荷物を受け取るなど、さまざまな応用が可能になります。また入院中のお見舞い品を届けるための、指定ロッカーとしても利用が可能です。PUDOステーションの詳細はコチラminikura LOCKERminikura LOCKERは、クラウド上で自分専用の宅配ロッカーを持つことができるユニークなサービスです。通販や実店舗で購入した商品を、minikura LOCKERに直送して保管することで、自分のすきなタイミングで受け取ることができます。購入した商品は倉庫へ直接配送され、倉庫の中の商品は写真でいつでも確認ができます。料金プランは、基本料金が350円、預け入れ作業が1点ごとに50円、取り出し作業量が800円とお手頃価格なのも嬉しいですね。minikura LOCKERを詳しく知りたい方はチェック！戸建て住宅向けの宅配ボックスこれまで宅配ボックスと言えば、マンションなどに設置していることが多かったのですが、最近では戸建て住宅に設置できる、小型で簡単操作の宅配ボックスが増えています。戸建て向けの宅配ボックスは、取り付けも簡単でデザイン性も優れたものが多いのが特徴です。NASTA：スマポNASTAの「スマポ」は荷物の受け取りだけでなく、荷物の発送も可能な宅配ボックス。発送時には、宅配業者が提供する「宅配ロッカーからの発送サービス」を利用します。スマポに収納した荷物を、宅配業者が取り出して発送してくれるため、今まで面倒だった集荷場やコンビニエンスストアへ荷物を持ち込む必要がなくなります。スマポは厚さ4ｃｍまで対応したコンパクトと、2Lペットボトル6本分の大容量なスタンダードの2種類があります。カラーバリエーションも、3色～5色で展開しており、お客さまの住まいに合わせられるお洒落なデザインが人気です。面倒な工事も不要で、設置はワイヤーを通すだけ。玄関の雰囲気を損なうことなく、どなたでも簡単に設置できます。国内生産の安全な宅配ボックス「スマポ」は、あなたを「宅配ストレス」から開放します。「スマポ」についての記事はコチラ！パナソニック：COMBOパナソニックのCOMBOシリーズは、20年の実績をもつパナソニックの据え置き型宅配ボックスです。サインポストと宅配ボックス、2つの機能をスタイリッシュなデザインに納めたCOMBOシリーズは、電源不要の簡単操作で荷物の出し入れができるのも特徴です。ラインナップは以下の4種類 コンボ-エフ：壁面設置型の郵便物と宅配物が一台に受け取れる宅配ボックス&ポスト。 コンボ-イント：住宅壁埋め込み専用のコンボ。室内で郵便物や宅配便が取り出せます。 コンボ：床面設置型の宅配ボックス&ポスト。 コンボ-メゾン：複数の入居者が共有で使えるアパート対応宅配ボックス。カラーバリエーションも豊富で、玄関の見た目を損なうことなく宅配ボックスを設置することができます。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kodate/まとめ宅配ボックスの利用者が増え、駅やコンビニエンスストア、スーパーマーケットなど、さまざまな場所で宅配ボックスを見かけることが多くなってきました。今後、規制緩和によりオフィスや病院などでも宅配ボックスの設置が増えていけば、より荷物が受け取りやすくなります。近年は特に、単身世帯の家で宅配ボックスを設置する人も増えています。にも関わらず、平成30年4月度の国土交通省調べでは、宅配便の再配送率はおよそ15.0%です。なかなか減らない再配達率を、少しでも0%に近づけるためにも、再配達を減らす取り組みが必要となります。こうした取り組みは、国土交通省や環境省をはじめ、民間企業や地方自治体、そして個人で行われています。再配達が減ることで、配送トラックによる温室効果ガスを減らすことも出来るため、地球温暖化の抑止を目指すためにも、皆でこの問題に取り組む必要があるでしょう。
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新たなロッカーシステム「MIA CULLA」で面倒なクリーニングの受け渡しを解消！
株式会社デジジャパンは、主要サービスの1つである「クリーニング業者向けソリューション」において、クリーニング店に特化したレジや、クリーニング専用のアプリケーションを登場させました。そして今回、こうしたクリーニング業者向けソリューションの中でも、忙しくてなかなか受け取れない方に便利な、クリーニング返却ロッカー「MIA CULLA(ミアクーラ)」を発表しました。クリーニング返却ロッカーを置くことで、一体どういったメリットがあるのでしょうか。多様化する生活スタイルにより営業時間には間に合わない？近年核家族化が進み、全体的に日中仕事に出ている単身世帯が増える中、預けた品をなかなか返却期間内に取りに来れない人も多く、店舗側としては悩み種の1つとなっています。「仕事が忙しくクリーニングを取りに行くのを忘れる」・「営業時間中になかなか家に戻れない」といった理由が一番多く、お互いのタイミングが合わないというのが1つのポイントといえるでしょう。こうした声から、近年はクリーニング用のロッカーなども少しずつ登場してきています。どういったものかと言うと、専用のロッカーに預けたい衣類を入れ、業者が入っている衣類を取り出し、クリーニングが終わったら同じところへ戻すというもの。しかしこうしたロッカーでのやり取りの場合、衣類に対する細かい注文や要望などは伝えることができないため、大事な衣類を預けるのは躊躇してしまうことも。関連記事：スマホで鍵を渡す新ロッカー「SPACER(スペースアール)」の活用法。対面店舗の良さをそのまま利用できる「MIA CULLA」そこで株式会社デジジャパンが発表した「MIA CULLA」は、対面店舗の利点をそのまま残した仕組みになっています。衣類は通常通り店舗にて受け取り、返却は店舗前などに設置したロッカーで行うという形になっています。専用のスマートフォンアプリを使って、店舗に設置されたロッカーの鍵を受け取り、利用客がそれを使って解錠し、預けたい衣類を持ち帰ります。もちろんスマートフォンを持っていない方や、高齢で機械操作が苦手な方には、今まで通り店頭での引き渡しも可能です。なおロッカーシステムの利用には「MIA CULLA」の他に「POSレジDUKE」、そして利用者にはスマートフォンアプリ「ASTEMPO(アステンポ)」が必要になります。関連記事：あなたの職場にスーパーの食材が届く！「Quist（クイスト）」で従業員満足度も向上！利用客・店舗スタッフに負担のかからない簡単操作「MIA CULLA」の操作方法は次の通りです①お客様からロッカー返却希望の衣類を預かります。②「POSレジDUKE」のカレンダーにロッカーの空個数が表示されます。返却日に空いているロッカーに衣類を設定します。③衣類のクリーニングが完了したら、控え伝票のQRコードを読ませると収容するロッカーが自動解錠します。衣類を終了し施錠します。④お客様はスマートフォンアプリ「ASTEMPO(アステンポ)」のSMART会員証画面 / バーコード会員カード / 暗証番号 / いずれかで開錠します。⑤引き取られた衣類の情報は「POSレジDUKE」に送信され記録を残します。これにより店舗側はサービスクオリティを下げる事なく営業時間の短縮を可能にし、利用客には”いつでも衣類を引き取れる店”という利便性を店舗に付加する事が出来ます。https://sma-locker.jp/article/minikura_locker/MIA CULLAの利用に必要なシステム「MIA CULLA」を利用する上で必要となるのは、下記POSレジとスマホアプリシステム。「MIA CULLA」スマートフォンアプリで解錠するロッカーシステムです。ロッカーは5ドアのコントローラー付きベースを基本としており、店舗規模に合わせて6ドアごとの追加が可能です。ロッカーはDUKEシリーズのPOSレジと連動し、ロッカーに装着されたコントローラーから無線LANを通して管理することができます。「DUKE310」「DUKE310neo」クリーニング店専用に設計されたPOSレジです。直感的でシンプルな操作性により、誰でも簡単に使う事ができ、受付を素早く行う事が出来ます。初めて使うスタッフには、画面操作の方法を実際にレジ画面を使って説明できるため、新人であってもすぐに操作を身に付けることができます。※「MIA CULLA」の管理に特化したPOSレジになります。「ASTEMPO SMART（アステンポ スマート）」企業独自のスマホアプリを作成・提供する「アステンポ スマート」は、スタンプや割引といった集客ツールや、顧客の囲い込み効果のある機能が付いており、来店率のアップやコスト削減などの効果も見込めます。また利用者へのメール配信や受取の案内もアプリで行えるため、迷惑メールに振り分けられてしまうこともなく、アプリ内にメールを送信できます。ポイント / 預かり・お返し履歴 / クーポン等も、アプリを使う事でペーパーレスを可能にし、コスト削減に繋げることが出来ます。宅配ロッカーに関する記事はコチラまとめ2016年度の総務省の調べによると、スマートフォンの普及率は71.8%と、年々伸びていっています。その結果スマートフォンの普及によって、様々な生活スタイルが変化していきました。これはクリーニング店においても例外ではありません。受取伝票などのペーパー類が電子化されることで「財布の中に、なにのメンバーカードがどこにあったのか？」といった、奥様方のストレスも削減できます。またアプリの利用で、様々なサービスが即座に行えるといった「スピードのある戦略」が可能になります。作業を簡略化すれば、人件費の削減にも大きく貢献する事ができ、受取もロッカーの設置で利用客の好きな時間に取りに来る事ができる、デジジャパンのロッカーシステム。近年ではコインランドリーのデリバリーサービスも誕生しました。あなたの店舗の強力なバックアップをしてくれると思います。https://sma-locker.jp/article/about_coolchoice/
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スマホで鍵を渡す新ロッカー「SPACER(スペースアール)」の活用法。
インターネットの普及、それに伴う楽天やAmazonなど、さまざまなECサイトの登場により、国内で扱われる宅急便の数は年々増加しており、10年前と比べるとおよそ1.5倍になっています。これにより社会的な問題となっているのが、宅急便の20%と言われる再配達の発生です。再配達が増えることで、荷物を運ぶトラックから排出されるCO2の量は40万トンを超え、年間で10万人近くの労働力が再配達に費やされています。こうした社会問題となった再配達を解決するため、さまざまな企業が対策となるビジネスモデルを展開しています。スマホが鍵になる宅配ロッカー「SPACER(スペースアール)」こうした再配達問題を解決するため動いていたスタートアップ企業「株式会社SPACER」は、スマホを使って鍵の受け渡しを可能にした、新たな宅配ロッカーを2018年3月1日より開始すると発表しました。「SPACER(スペースアール)」は、他の宅配ロッカー同様に、駐車場やスーパーなど街中に設置出来るタイプのもの。大きく違う点というと、鍵の施解錠は全てスマートフォンで行うということ。SPACERの近くでアプリを立ち上げ、アプリ内操作で鍵を開けたり閉めたりします。さらに「SPACER」は、電子キーを自分以外の人に渡すことも可能なので、わざわざ鍵を渡すためにお互いが会う必要もなく、手軽にやり取りが可能となっています。価格も手ごろで導入しやすいまた「SPACER(スペースアール)」の特徴として、手頃な価格設定があります。街中にある宅配ロッカーを設置するとなると、費用がかかるため導入を控える人も多いかと思います。しかし一般的な宅配ロッカーの導入費用が、200～300万円ほどになるのに比べ「SPACER(スペースアール)」の導入は、設置やメンテナンスまで込みで40万円！そのため利益率も高く、駐車場やコンビニ、スーパーの入り口など広いところから小さいスペースまで、幅広く導入ができ、空いたスペースもしっかり利益に繋げることが可能です。では詳しい操作方法や、特徴を見ていきましょう。関連記事：あなたの街にもあるかも？誰でも利用できるオープン型宅配ボックス「PUDOステーション」の魅力とは「SPACER(スペースアール)」の操作方法「SPACER」の使い方は、とても簡単。・荷物を預ける場合空いているSPACERを見つけ、近くでiPhoneアプリを立ち上げる。表示されたロッカーの番号を確認し、荷物を入れて扉を閉める。そしてアプリ上で、鍵を閉めたいロッカーの番号をタップします。アプリ内の「Chat」機能で、鍵を共有したい開いてを検索して、鍵を共有する。・荷物を取り出す場合該当のSPACERの場所へ行き、近くでアプリを立ち上げる。近くにあるロッカーから、共有されたSPACERの番号をタップして開ける。https://sma-locker.jp/article/rakutenbox/こんなシチュエーションに使える「SPACER(スペースアール)」新しいタイプのロッカーである「SPACER(スペースアール)」は、ただ荷物を預けて受け取るだけでなく、さまざまな使い方が可能として紹介されています。①基本的な荷物の預け入れSPACERへの荷物の預け入れは、2時間まで無料です。その後6時間ごとに240円の料金が発生します。時間の増やし方は、アプリ上で6時間延長券を購入し、使用しているSPACERのチケットアイコンをタップのうえ、タイマーを6時間加算します。時間がマイナスになると、開かなくなってしまうので注意しましょう。②営業時間外でも受け渡しが可能例えばクリーニング屋さんなど、営業時間が限られているお店などに設置すれば、商品の受け渡しを24時間可能になります。どうしてもこの日に受け取りたいけど、時間内に帰ることができないサラリーマンなども、SPACERを使えば、帰り道に受け取ることができます。③フリマアプリやオークションでの匿名取引も可能人気の「メルカリ」や「ヤフオク」といったフリマアプリや、オークションサイトなどで取引をする際、取引相手が自宅や会社の近くだった場合、SPACERを使えば宅配便を使う必要が無くなります。配送料や梱包作業も必要なく、住所や名前を知られることのない匿名でのEC取引が可能です。その商品がすぐ欲しくても、これまでだと発送して到着までに時間がかかっていましたが、お近くのSPACERを使うことで、受け取りまでの時間も短縮できます。④街おこしイベントのゲームにも使える商店街や町内に設置していれば、クイズに答えて正解するともらえる鍵で宝箱を開けるゲームを、SPACERを宝箱にすることで、スマホを使った新しいシステムのゲームを開催することも可能です。https://sma-locker.jp/article/minikura_locker/まとめ現時点ではiOSのみでの対応となっており、これからAndroid版も登場していくという「SPACER(スペースアール)」。2018年7月ごろにはURLによる電子キーの共有機能を予定しており、これによりLINEなどのメッセージアプリでも鍵のやり取りが可能となっていきます。「SPACER」は、1回の利用ごとに電子キーの暗号はランダムで変わり、本体ごとで解読方法が違うため、セキュリティ面でも安心できる仕組みとなっています。正式リリースに先駆けて、都内の5つのTSUTAYAで導入を行っているため、近くのかたは一度試してみてはいかがでしょうか。設置済みTSUTAYA SHIBUYA TSUTAYA（渋谷区） TSUTAYA BOOK APARTMENT（新宿区） TSUTAYA 赤坂店（港区） TSUTAYA 祖師谷大蔵店（世田谷区） TSUTAYA 新大久保店（新宿区）宅配ボックスに関する情報はコチラ！
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楽天で購入した商品を最寄り駅で受け取れる「楽天BOX」がスゴイ！
仕事から帰って、自宅のポストを見ると届いている「不在票」。早く受け取りたいけど、次に受け取りができるのは・・・と予定とにらめっこ。仕事の日は帰宅時間が間に合うか分からず×、休みの日は予定があるので×、一体いつ取りに行けばいいの！？と頭を抱える人も多いですよね。このように届いた荷物をなかなか受け取れない方へ、再配達以外の方法でとても便利なサービスが街中に登場し始めているのをご存知でしょうか。インターネットショッピングの普及インターネットが人々に身近なものとなり、買い物もインターネット上で行うことも、もはや当たり前になってきました。「ジェトロ世界貿易投資報告」（2017年版）によると、日本のECサイトにおける2016年のシェアは、Amazonが楽天を抑えて1位に浮上し、僅差で楽天が2位、差をあけて「Yahoo!ショッピング」が3位となっています。ほとんどAmazonと楽天の一騎打ちとなっていますが、こうしたECサイトの利用が進んでいくにあたって、問題となっているのが「再配達」です。ネットショッピングの普及と同じく、日本では単身者や共働きの家庭が増え、日中に届く宅配便を受け取れず、再度配達を依頼することが多くなっています。これにより宅配業者の稼働時間が増え、人手も足りず、さらには宅配トラックの走行時間が増えることによるCO2の排出量の増加など、労働面や環境面で多くの問題を抱えることとなりました。こうした再配達問題を解消する対策の1つに「宅配ロッカー」の設置があります。自宅で受け取れないのであれば、最寄りの駅や公共施設などに荷物を届けてもらうことで、時間外でも気軽に荷物を受け取ることが出来るというものです。こうした宅配ロッカーの中でも、今回は国内シェア2位のECサイト「楽天市場」を運営する、楽天が開始した宅配ロッカー『楽天BOX』をご紹介します。https://sma-locker.jp/article/takuhai_box_kiseikanwa/楽天BOXとは2014年から試験運用を開始し、全国に普及し始めている楽天BOXは、インターネットショッピングサイト楽天市場で購入した商品の『受け取り専用』の宅配ロッカーです。日中に届く宅配便を受け取れない方のために、楽天BOXはショッピングモールや駅などに設置され、お出かけ前や帰宅時などに時間を気にすることなく荷物を受け取ることができます。自宅に届いたものを宅配BOXに届けるのではなく、楽天BOXに直接荷物が届くので再配達の連絡なども不要。配送業者が自宅に入ってくることや、購入した商品を万が一見られてしまうことなどもなく安心できます。https://sma-locker.jp/article/hojokin/楽天BOXの使い方楽天市場で購入する際に、購入ページ内の配送方法の変更から希望の設置場所にある楽天BOXを選択して注文を確定すれば買い物完了。その後、楽天BOXへ荷物が届くと登録メールアドレスへ、ロッカー解錠用のパスワードが記載されたメールが届きます（パスワードは購入履歴からも確認可能）。受取期限内に、楽天BOXから荷物を受け取れば完了です。利用時の注意点①取扱商品について・楽天BOXでは、全ての商品が受け取れるわけではありません。下記4種類の商品であった場合は、自宅での受け取りとなりますので気をつけましょう。またあまりにも個数が多いとBOX内に入らないこともあります。・楽天BOXでの取扱は、3辺の合計が100cm以内となっています。これを超えるサイズの商品は受け取り不可・冷蔵・冷凍での配送となる生鮮食品などは、臭いが出たり腐敗したりしやすいため受け取りできません。・注文後、お届けまで1週間以上かかる商品は、予約品や取り寄せ品含め利用不可です・商品を受け取る代わりに代金を支払う「代金引換」で購入した商品は、楽天BOXへの配送はできません②受取期間について楽天BOXの受取期間は、メールで連絡が来てから3日間となっています。荷物格納日を含め3日間なので、ご注意ください。これを過ぎてしまうと、注文した商品を受け取れなくなってしまいます。もし受け取れなかった場合は、注文した店舗から改めて連絡が入り、内容に従って対応してください。関連記事：ヤマト運輸でTSUTAYAのTポイントが利用可能に！2018年4月から新しい取り組みがスタートまとめ楽天では、楽天BOX以外にも日本郵便の運営する宅配ロッカー「はこぽす」への配達も可能としており、ECサイトと宅配業者や宅配ロッカーを作る企業が連携するケースも非常に多いです。またシェア1位となったAmazonも、現状アメリカだけですが「The HUB」という宅配ボックスをスタートさせるなど、ECサイトと宅配ロッカーは切り離せない関係となっています。中高年をはじめ利用者も増えてきているECサイト、値段だけでなく翌日配達などスピードも重要視されるようになりました。そこで宅配ロッカーを活用すれば、自宅は遠いけど会社や最寄り駅近くの宅配ロッカーに届けてもらうことで、受け取りが可能な休みの日まで待つ必要もなくなります。商品によって届け先も変更が可能なので、用途に合わせて通常配達と宅配ロッカーを使い分けてもよいかもしれませんね。